Il mio forum è in ritardo?

Supporto
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Ho creato il mio forum Discourse su DigitalOcean e attualmente ho un droplet da 3GB, che pensavo fosse sufficiente per far funzionare bene il mio forum. Ma al momento è davvero lento.

Ogni volta che ci sono più di 10 persone che contribuiscono attivamente allo stesso post contemporaneamente, inizia a rallentare in modo significativo. Non stanno necessariamente tutti scrivendo allo stesso tempo; si alternano, con non più di 3-4 persone che scrivono simultaneamente, ma questo causa problemi.

Devono continuare a ricaricare la pagina per vedere nuovi post, mettere like o vedere chi ha apprezzato un post. A volte ricevono un messaggio che indica di essere stati disconnessi. Questo sta davvero influenzando il mio traffico!

In totale ci sono solo 250 utenti sul mio forum e al momento non abbiamo più di 30 persone online contemporaneamente. Ma se le cose vanno già male con questo numero di utenti, sono preoccupato per i potenziali nuovi utenti e per l’esperienza generale sul mio forum.

forum.shanniiwrites.com

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Hai eseguito un’installazione standard? Hai avviato discourse-setup dopo aver modificato la dimensione della memoria (se applicabile)?

Quanto è grande il tuo database?

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Ho fatto un’installazione standard. Non ho ancora eseguito discourse-setup. Come si fa? Scusa, sono nuovo in questo.

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Se non hai eseguito discourse-setup, non hai seguito discourse/docs/INSTALL-cloud.md at main · discourse/discourse · GitHub

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Non lo so, continua a comparire piuttosto frequentemente; le persone danno per scontato che l’app con un clic di DigitalOcean sia un metodo ‘ufficiale’ per installare Discourse.

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Grazie mille! Per ora controllerò i forum per vedere se ci sono altri problemi.

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Ho eseguito discourse-setup e sembra che le persone continuino ad avere problemi di lag. Ci sono 7 persone su un post e questo sta impedendo l’aggiornamento immediato dei nuovi post.

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Come è stato installato questo instance?

Hai seguito la guida collegata da Jay sopra, o hai usato l’installazione in un clic?

C’è un proxy davanti alla tua installazione? Stai usando Cloudflare?

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Ho usato questa guida:

Non sono sicuro di cosa intendi con le altre domande? Come potrei verificare?

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Ci dispiace, ma qui supportiamo solo l’installazione ufficiale collegata sopra.

Forse puoi chiedere indicazioni al creatore del video se hai seguito la sua procedura di installazione.

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Sono davvero diversi? Non ne avevo idea! Non ho molta esperienza con questo genere di cose, quindi ero piuttosto confuso.

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Non spetta a noi guardare il video e dirvelo. Non possiamo fornire supporto per pacchetti di terze parti e metodi di installazione.

Se qualcun altro sta guadagnando pubblicità mostrandovi come installare qualcosa e ora avete problemi, dovreste rivolgervi a loro per prima cosa.

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Ok, dopo aver parlato con un amico che mi sta aiutando, ho usato l’installazione in un clic. Ho 3 GB di RAM, 3 TB di trasferimento e 50 GB di SSD.

Per quanto ne sappiamo, non c’è nessun proxy, ho 264 utenti.

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In tal caso, devi contattare DigitalOcean: l’installazione in un clic è un pacchetto di terze parti ed è completamente non supportato qui.

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Grazie per la tua risposta, proveremo a contattarli.

Tuttavia, in base alle specifiche della VM, dovrebbe essere in grado di supportare il numero di utenti descritto (di solito ci sono 11 utenti attivi contemporaneamente, ma si è visto che possono arrivare a 20-30).

Inoltre, dovremmo eliminare alcuni vecchi backup di Discourse? Sono rimasti solo 7,7 GB di spazio di archiviazione (14,5 GB occupati dai backup); forse anche questo sta contribuendo al degrado delle prestazioni?

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Con l’installazione standard, quei numeri sembrano dubbi.

L’unica raccomandazione che posso fare è eseguire il backup della tua installazione corrente, creare un nuovo droplet, seguire la procedura di installazione supportata documentata e poi ripristinare i tuoi dati.

Qualsiasi altra cosa spetta a DigitalOcean rispondere.

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Grazie ancora per la rapida risposta.

Hai a disposizione delle risorse che illustrano come ripristinare dal backup?

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Sono sicuro che se provi a usare la ricerca, troverai qualcosa che ti guiderà nel farlo.