Hola,
No puedo acceder a la ruta de personalización de temas. ¿Pueden ayudarme?
¿Esto ocurre en modo seguro? ¿Hay algún error en la consola del navegador? Gracias.
Si este sitio está en nuestro plan gratuito, ten en cuenta que restringimos las personalizaciones de temas en ese plan.
¿Esto también se aplica a los clientes autohospedados?
no, si tienes un alojamiento propio, deberías poder acceder al panel de administración.
como dijo Nate, prueba el modo seguro y verifica si aparecen errores en la consola de desarrollo controlshiftj
Sí, eso parece ser un problema. ¿Podrías acceder a tu servidor por SSH e intentar una reconstrucción?
Entiendo. ¿Podría preguntar qué versión de Discourse está ejecutando su foro?
Como solo soy responsable de la parte visual del foro, no tengo acceso al servidor. Sin embargo, puedo abrir un ticket para que el equipo responsable realice esa reconstrucción.
¿Podrías proporcionarme más detalles sobre cómo debe ejecutarse este procedimiento?
¡Gracias!
Esa no es la versión más reciente. Como sugiere Lilly, es necesario realizar una reconstrucción.
Quien gestione el aspecto de tu servidor deberá iniciar sesión como root mediante SSH y luego ejecutar el siguiente comando:
cd /var/discourse
./launcher rebuild app
¿Este procedimiento conlleva algún riesgo de pérdida de datos, como usuarios, publicaciones o configuraciones?
Pregunto porque también perdí el acceso a las copias de seguridad.
No debería ser necesario, pero si quieres ir a la segura, siempre puedes hacer una copia de seguridad primero. Reconstruir el foro es un proceso que se realiza regularmente para actualizar el foro a la última versión.
¡Hola a todos, su interacción fue extremadamente útil! ¡Muchas gracias por la ayuda!