Olá,
Não consigo acessar a rota de customização de temas. podem me ajudar?
Isso ocorre no modo de segurança? Há algum erro no console do navegador? Obrigado.
Se este site estiver em nosso plano gratuito, tenha em mente que restringimos personalizações de tema nesse plano.
Isso também se aplica a clientes auto-hospedados?
não, se você estiver usando auto-hospedagem, deve conseguir acessar o painel administrativo.
como Nate disse, tente o modo de segurança e veja se algum erro aparece no console de desenvolvedor controlshiftj
Sim, parece ser um problema. Você consegue fazer SSH no seu servidor e tentar uma reconstrução?
Entendo. Posso perguntar em qual versão do Discourse seu fórum está rodando?
Como sou responsável apenas pela parte visual do fórum, não tenho acesso ao servidor. No entanto, posso abrir um chamado para que a equipe responsável realize essa reconstrução.
Você poderia me fornecer mais detalhes sobre como esse procedimento deve ser executado?
Obrigado!
Essa não é a versão mais recente. Como sugere a Lilly, você precisará realizar uma reconstrução.
Quem gerencia a parte do seu servidor precisará primeiro fazer SSH como root e, em seguida, executar o seguinte comando:
cd /var/discourse
./launcher rebuild app
Esse procedimento envolve algum risco de perda de dados, como usuários, postagens ou configurações?
Pergunto porque também perdi acesso aos backups!
Não deveria ser necessário, mas, se quiser se prevenir, você sempre pode fazer um backup primeiro. Recriar o fórum é um processo realizado regularmente para atualizá-lo para a versão mais recente.
Pessoal , a interação de vocês foi extremamente útil! Muito obrigado pela ajuda!