サポートチームへ、
すべての閉じたトピックをまとめて再オープンする方法を教えてください。
私はコンソールへのアクセス権を持っていますので、コマンドを共有してください。
また、トピックの自動クローズを防止するために設定すべき値は何でしょうか？
こちらをご覧ください：
トピックをオープンな状態に保つには、「自動クローズ」設定を空白のままにしてください。
サポートの皆様、ありがとうございます 
以前に閉鎖されたすべてのトピックを開放しました！
Topic.where(closed: true).where("created_at < '2015-01-01'").find_each do |topic|
topic.update_status('closed', false, Discourse.system_user)
end