Nuovo canale Chat non visibile agli utenti

Abbiamo appena lanciato Chat e stiamo riscontrando un problema. Ho impostato due canali con le stesse identiche impostazioni, ma gli utenti non riescono a vederne o unirsi a uno di essi. L’altro si comporta come previsto.

Questo è l’errore che i membri della nostra community stanno ricevendo: Non sei autorizzato a visualizzare la risorsa richiesta.

Ho selezionato everyone sotto chat allowed groups. Ho anche provato a eliminare e ricreare il canale, ma stiamo riscontrando lo stesso problema.

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Uno dei canali è collegato a una categoria con restrizioni?

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Ah ha! :bulb:

Non pensavo lo fossero, ma a quanto pare questo lo era, quindi la gente poteva pubblicare solo nelle sottocategorie. Ora funziona, grazie :slight_smile:

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