Per curiosità, ho messo insieme le esportazioni di alcuni dei report standard nello stesso grafico e ho trovato questa coppia di set di dati molto interessante:
Quindi mi chiedo quale sia il divario tra le persone che si iscrivono (linea blu) ma non raggiungono TL1 (linea rossa). E mi chiedo se potrei (dovrei?) fare qualcosa per avvicinare quelle linee.
Se la maggior parte dei TL0 sono “one-timers” (utenti che partecipano una sola volta), allora non c’è bisogno di aggiustare nulla, penso. Ma se la ragione principale è la mancanza di letture post, allora dovrebbe essere più bassa. Forse. Dipende se quegli utenti hanno bisogno di qualcosa che offri ai TL1.
Ho smesso di mettere “mi piace”. Non vedo alcuno scopo nel contarli (soprattutto perché non mi piace l’idea che la ricompensa avvenga solo per puro clic, inoltre i miei utenti usano pesantemente le reazioni e solo una di queste viene conteggiata come “mi piace”).
Ci saranno sempre alcuni utenti legittimi che si registrano, si distraggono e dimenticano un sito appena scoperto / non si preoccupano di tornare, ma le registrazioni “illegittime” sarebbero il mio primo pensiero.
Il nostro sito è principalmente di aiuto/supporto per i prodotti. Gli utenti arrivano con i loro problemi. Immagino che quelli che non raggiungono TL1 siano quelli che semplicemente pubblicano senza aver cercato per vedere se la domanda era già stata risposta…
Solo poche settimane fa abbiamo abilitato il banner di ricerca. La speranza era che incoraggiasse le persone a cercare prima di pubblicare, ma la differenza tra Nuovi Contributori e TL 1 non lo dimostra:
