新しい投稿作成者がメール通知を受け取る

こんにちは!

初めて利用する者ですが、技術にはある程度詳しいです。私は法務組織のディレクターをしており、ウェブ開発チームがメーリングリストのためにDiscourseを導入しました。

すべてのメンバーをシステムに正常に移行しました。すべて問題なく動作しているように見えますが、1つの問題があります。

新しい投稿の作成者が、投稿のコピーをメールで受信していません。明確にするために、Apple Mailを開き、メールアドレスにメールを送信し、トピックを作成して送信ボタンを押すと、その通知(購読中)はすべてのメンバーに送信されますが、私自身はコピーを受信しません。問題は、多くのメンバーがメールを送信した後、投稿が正常に送信されたかどうか確信が持てないことです。Drupal経由の古いメーリングリストでは、元の作成者へのコピーを含むすべてのメンバーにメールが送信されていました。

これは理にかなっており、明確であることを願っています。設定や回避策はありますか、それともメンバーに最初の投稿のコピーは決して受信されないことを伝えるべきでしょうか?確認ですが、彼らは自分の投稿への返信は受信しますが、最初の投稿のコピーは受信しません。

ありがとうございます!

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この掲示板はアクティブですか? 誰かいますか? ブエラー?

ボビー様 – 非常に活発です。メーリングリストとしてのDiscourseの使用はあまり一般的ではないため、ご質問は少しニュアンスがあります。チームにタグ付けして、誰かがお手伝いできるか確認します。

はい、ユーザーがサイトで作成されたすべての投稿(自身の投稿を含む)のメールを受信したい場合は、メーリングリストモードを有効にすることができます。これは、設定ページの「メール」セクションで行います。ユーザーが自身の投稿のメールを受信するには、「すべての新しい投稿のメールを送信する」オプションが有効になっていることを確認する必要があります。もう1つのオプションは、ユーザー自身の投稿を除くすべての新しい投稿のメールを受信することです。

メーリングリストモードを有効にする前に、「メーリングリストモードを無効にする」サイト設定がサイトで有効になっていないことを確認する必要があります。その設定はデフォルトでチェックされていると思います。

また、その設定ページからサイトのすべてのユーザーに対してデフォルトでメーリングリストモードを有効にすることもできます。ユーザーは必要に応じて、設定ページからメーリングリストモードを無効にすることができます。

メーリングリストモードは大量のメールを生成する可能性があることも言及しておく価値があると思います。Discourseサイトがホストされている場合、ホスティングプロバイダーが有効にするのを妨げているか、サイトから毎月送信できるメールの数に制限がある可能性があります。

メーリングリストモードが有効になっていない場合、カテゴリを監視するだけで自分の投稿のメールを受信する方法はないと思います。カテゴリを監視すると、自分が作成したトピックへの返信のメールは受信しますが、トピックの元の投稿のメールは受信しません。

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詳細なご返信ありがとうございます!弁護士にまさにこれを行う必要があります。それらのことはできました。最後の質問ですが、管理者として、全ユーザーのオーバーライドとしてメーリングリストモードを有効にできますか、それともユーザー自身が行う必要がありますか?管理者パネルにそのオプションが見つかりません。

ユーザーのメール設定をオーバーライドするのは良い考えではないと思います。しかし、簡単な解決策として、ユーザー設定でその特定のオプションを非表示にすることができるでしょう。テーマまたはテーマコンポーネントの「共通」-「CSS」タブで:

.control-group.pref-mailing-list-mode {
  display: none;
}
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それは良い考えです。私は弁護士と組織のことをよく知っています。だからこそ質問したのです。彼らの95%がこれを望んでいます。これを望んでいない人たちが変更する方が簡単です。

ユーザー一人ひとりの設定に手動でアクセスしてチェックボックスをオンにする必要がありますか、それとも全員にオンにできるオーバーライド機能はありますか?

スクリーンショットで有効になっている「デフォルトのメールメーリングリストモード」設定がこれを達成します。有効にすると、ポップアップウィンドウが開き、すべてのユーザーに「歴史的に」設定を有効にするかどうかを尋ねる説明付きのボタンが表示されるはずです。そのオプションを選択すると、以前に設定ページからメーリングリストモードを無効にしたユーザーを除き、サイト上のすべてのユーザーのメール設定が更新されます。それらのユーザーには以前にそのオプションが表示されていなかったため、これによりすべてのユーザーがメーリングリストモードを有効にすることになります。

変更を歴史的に適用するボタンをクリックしなかった場合は、サイト設定ページから「デフォルトのメールメーリングリストモード設定」を無効にすることができます。その変更を保存した後、設定を再度有効にします。変更を歴史的に適用するボタンが再度表示されます。

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なるほど、過去にあったようなポップアップ通知が届いていないだけです。もう一度試してみます。ありがとうございます!