Nuevo usuario no puede enviar mensaje a discobot

debryc · 7 Enero, 2021 00:14

Hola, estoy probando nuestra nueva incorporación de usuarios y he encontrado un problema.

Como usuario nuevo, no puedo enviar un mensaje a nuestro discobot (renombrado como hubbot).

Antes, los usuarios podían hacer clic en el siguiente enlace para iniciar el tutorial, pero ya no funciona.

https://hub.youthpowercoalition.org/new-message?username=hubbot&title=Hey,%20I%27m%20ready%20to%20start%20my%20new%20user%20tutorial!&body=Directions:%20Just%20click%20the%20blue%20%60Message%60%20button%20below%20to%20tell%20@hubbot%20start%20tutorial

Tampoco puedo responder directamente al mensaje de bienvenida del Hub Bot.

osioke · 7 Enero, 2021 10:44

¿Cómo cambiaste el nombre de discobot y qué mensaje en la captura de pantalla lo desencadena para que se envíe? ¿Cuando un usuario acepta una invitación?

debryc · 7 Enero, 2021 17:20

Seguí estas instrucciones para renombrar y actualizar el mensaje de bienvenida

Sí, los nuevos usuarios reciben el mensaje cuando se registran e inician sesión por primera vez.

Puedo usar el enlace que compartí y enviar un mensaje a discobot cuando estoy en mi cuenta de personal, pero no puedo hacerlo cuando estoy en mi cuenta de nuevo usuario.

Benjamin_D · 7 Enero, 2021 20:18

Sospecho que el perfil público de Hub Bot está (por una razón desconocida, por ahora) oculto (en Preferencias/Interfaz).

debryc · 7 Enero, 2021 21:51

Aquí están las preferencias de interfaz de Hub Bot

Noté que aparece una advertencia en su perfil, pero no estoy seguro de cómo averiguar de qué trata esa advertencia.

Benjamin_D · 7 Enero, 2021 23:25

Eso habría sido demasiado fácil…
Probé la ruta new-message con un usuario tl1 y funcionó una vez que hice público el perfil de discobot, pero me he dejado el cuerpo del mensaje… así que parece que las comillas %60 alrededor de Message no están permitidas.

¿Cuáles son las preferencias de notificación del Hub Bot? ¿Se permiten los mensajes privados?
o quizás… ¿auto close messages post count no está configurado en 1 por casualidad?

ondrej · 7 Enero, 2021 23:34

Hola, ¿en tus preferencias > Interfaz está marcada la opción saltar los consejos y distintivos de incorporación para nuevos usuarios? Esta es una razón muy común por la que los usuarios no pueden enviar mensajes a discobot.

debryc · 8 Enero, 2021 03:02

No, está desmarcada para el nuevo usuario.

debryc · 8 Enero, 2021 03:11

Pienso que Hub Bot no puede tener deshabilitados los mensajes privados, ¿verdad? Aquí están sus ajustes de interfaz.

Sus ajustes de notificación:

¿Dónde está esta configuración?

debryc · 8 Enero, 2021 03:16

Lo siento, no estoy exactamente seguro de qué te refieres con esto. ¿Podrías explicarlo un poco más?

Benjamin_D · 8 Enero, 2021 08:22

Está aquí:
https://hub.youthpowercoalition.org/admin/site_settings/category/all_results?filter=close%20message

En la versión 2.7.0.beta1 ( ee9ea20d95 ) hay otro parámetro para los mensajes privados

¿Podrías probar este enlace:
https://hub.youthpowercoalition.org/new-message?username=hubbot&title=Hey,%20I%27m%20ready%20to%20start%20my%20new%20user%20tutorial!&body=Directions:%20Just%20click%20the%20blue%20Message%20button%20below%20to%20tell%20@hubbot%20start%20tutorial

debryc · 8 Enero, 2021 17:42

¡Vaya! Lo restablecí porque estaba en 0. ¿Por qué? ¿Cómo ocurrió eso?

Hmm… Estoy en esa versión ahora mismo.

Eso tampoco funcionó para mi nuevo usuario. Recibo este mensaje.

Tampoco veo la opción de enviar mensajes a hubbot en su perfil.

Benjamin_D · 8 Enero, 2021 18:13

Sobre las preferencias de notificaciones, esto es lo que obtengo:

Benjamin_D · 8 Enero, 2021 18:33

En mi configuración se verifican estos dos parámetros:

habilitar mensajes personales
habilitar respuestas a mensajes del sistema

debryc · 8 Enero, 2021 18:56

Sí, esa configuración no aparece en ninguna parte de nuestra página de hubbot.

Compara

Creo que quizás has dado en el clavo. En mi caso, tengo:

enable personal messages desactivado
min trust to send messages en 3, pero
enable system message replies activado

¿Acaso discobot no entra dentro de los mensajes del sistema?

Benjamin_D · 8 Enero, 2021 19:00

hum… el personal sí, el sistema quizás no, el sistema es otro usuario

debryc · 8 Enero, 2021 19:02

@osioke ¿Quizás tú lo sabrías con certeza?

En mi opinión, la configuración habilitar respuestas de mensajes del sistema también debería permitir enviar mensajes a discobot, no solo al sistema.

justin · 8 Enero, 2021 19:08

Esto podría ser la causa. ¿Has probado a habilitar esto?

Benjamin_D · 8 Enero, 2021 19:13

habilitar respuestas a mensajes del sistema
Ni siquiera estoy seguro de en qué caso alguien respondería al sistema ?
¿Se supone que el administrador debe monitorear los MP del sistema?

edición: discobot (y los mensajes grupales, al parecer) son mensajes del sistema, así que esa es la razón (al menos parcialmente)

github.com/discourse/discourse

plugins/discourse-narrative-bot/lib/discourse_narrative_bot/new_user_narrative.rb

main


      
            opts = {
              title: title,
              target_usernames: @user.username,
              archetype: Archetype.private_message,
              subtype: TopicSubtype.system_message,
            }
          
            if @post && @post.topic.private_message? &&
                 @post.topic.topic_allowed_users.pluck(:user_id).include?(@user.id)
              opts = opts.merge(topic_id: @post.topic_id)
            end
          
            if @data[:topic_id]
              opts = opts.merge(topic_id: @data[:topic_id]).except(:title, :target_usernames, :archetype)
            end
          
            post = reply_to(@post, raw, opts)
            @data[:topic_id] = post.topic.id
            @data[:track] = self.class.to_s
            post
          end

debryc · 8 Enero, 2021 19:18

Ahora mi nuevo usuario puede enviar un mensaje a discobot cuando he hecho ambas de las siguientes acciones:

enable personal messages activado
min trust to send message 1

Sin embargo, mi pregunta ahora es que necesito que los mensajes personales estén desactivados Y que los nuevos usuarios puedan realizar el tutorial de discobot.

Discobot está básicamente en la misma línea que el sistema, creo. Básicamente, todos deberían poder realizar su tutorial, ¿verdad? Independientemente de si pueden enviar mensajes en general?

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