您好,
当用户尝试创建账户时,在所有浏览器中都会出现以下错误:
Uncaught TypeError: Cannot read property 'tagName' of null
网站地址:https://community.influxdata.com/
您有什么建议吗?谢谢!
您好,
当用户尝试创建账户时,在所有浏览器中都会出现以下错误:
Uncaught TypeError: Cannot read property 'tagName' of null
网站地址:https://community.influxdata.com/
您有什么建议吗?谢谢!
标准问题包括:您是如何安装的?您是否安装了任何插件?您是否尝试过安全模式?它之前是否正常工作过?此后是否有过任何变化?
你好 @pfaffman,
是的,我们有多个插件。
是的,在安全模式下也会出错。错误相同。
它一直都能正常工作,没有任何变更。
插件是什么?是否有非官方的?你试过移除它们吗?并非所有插件都能通过安全模式完全禁用。你最近升级过吗?
你好 @pfaffman,
感谢您的帮助。我们拥有企业账户。或许我应该直接联系支持团队,而不是在这里提问?
哦,对,那情况就完全不同了。他们很可能会注意到你在这里的帖子,但直接联系他们也无妨。
感谢您的帮助!
此问题是由一个刚刚修复的缺陷引起的。当启用了“需要全名”站点设置,同时禁用了“启用姓名”设置时,就会出现该问题。如果是自托管站点遇到此问题,请升级到最新的 Discourse 代码,或禁用“需要全名”站点设置。
该问题的修复现已部署到我们所有托管的站点。如果您在我们的托管服务上运行的站点仍遇到此问题,请联系我们的支持团队,我们将为您解决。
注意 Anais,
修复程序正在部署到您的网站!