Sto usando S3 per i caricamenti di file ma non per i backup. Le righe pertinenti in app.yml che puntano a un bucket di backup su S3 sono commentate.
A parte DISCOURSE_HOSTNAME in app.yml, non c’è differenza tra la configurazione del server di produzione e quella di staging/test.
L’unica altra differenza è la build. Ho aggiornato entrambi ma ho ricostruito l’app di staging ed è a un numero di build diverso.
Staging: 731699a7cf
Prod: 627415eb21
Ciò potrebbe avere qualcosa a che fare con questo, ma non so cosa e sono riluttante a ricostruire l’app di produzione per scoprirlo nel caso in cui influenzi i backup lì.
I permessi di directory e file sembrano a posto e sono coerenti su entrambi i server.
Ho appena finito di aggiornare a quella versione e posso accedere alla mia pagina di backup.
Hai altre informazioni nei tuoi /logs che potrebbero restringere il campo? (Inoltre, la modalità provvisoria affidabile nel caso si tratti di un plugin, ecc.)
Ho dimenticato di menzionare, ho controllato i log e non c’era nulla di rilevante.
Ho disabilitato un plug-in che era presente solo sul server di staging, nella remota eventualità che stesse causando il problema, ma dopo una ricompilazione il problema è rimasto. Ho gli stessi plug-in sul server di produzione senza problemi.
Proverò la modalità provvisoria e vedrò se fornisce qualche indizio. Altrimenti, potrei ripristinare manualmente un backup dal server di produzione e vedere cosa succede. L’ultima risorsa sarà una reinstallazione completa.
Si noti che se Admin - Impostazioni - Backup - enable_backups “Consenti agli amministratori di creare backup del forum” è disabilitato, la scheda Backup scompare, anche per gli amministratori.
Onestamente non capisco lo scopo di questa impostazione, avrebbe senso se fosse un’impostazione nascosta o globale, ma non lo è.
Sono connesso come amministratore. Ho controllato e quell’account è impostato su TL4,
Ecco! Devo averlo disabilitato perché non ho mai intenzione di eseguire il backup del server di staging. Non essere in grado di creare un backup non è la stessa cosa, nella mia mente, che non essere in grado di ripristinarne uno. Non l’ho notato e non mi sono reso conto che ha rimosso la scheda Backup.
Forse una nota sotto quell’opzione che indica il suo effetto sull’interfaccia utente sarebbe utile.
Grazie a entrambi per essere intervenuti per aiutare.
