Tengo un usuario que es miembro básico, no está deshabilitado, tiene permitido recibir correos electrónicos de resumen en ausencia, ha configurado un correo electrónico y muestra actividad en febrero.
Tengo una configuración más alta para “suprimir resumen después de 600 días”, por lo que esta no puede ser la razón por la que el usuario nunca recibió un correo electrónico de resumen enviado (según la lista de Administrador / Correo electrónico / Enviados). ¿Existen otras condiciones que puedan impedir la creación de resúmenes para él? ¿Cómo puedo comprobarlo?
Veo una gran cantidad de correos electrónicos de resumen enviados diariamente, pero no hay una buena manera de ver qué usuarios han recibido alguno, ¿o qué usuarios faltan?
La verdad es que no sé si todavía ocurre, ya que no es fácil de ver, ¿quizás con la consola de Rails? Recibo bastantes correos de resumen enviados en los registros, así que no está tan mal.
Sí, creo que ese es el problema. Asumimos que el resumen se enviaba en los intervalos especificados, pero para nosotros no es así. Y tienes razón, no hay forma de saber que cada día hay x resúmenes programados y que se enviaron todos los x.
Es un problema porque los usuarios esperan recibir los correos electrónicos según su configuración. Además, diciendo lo obvio, los resúmenes están destinados a impulsar la participación de la comunidad, por lo que cuando no se envían en los intervalos especificados, cualquier análisis sobre cómo está la comunidad no es válido, ya que te perderás a los usuarios.