Ciao, le email di riepilogo non sono state inviate dal mio forum e non sono sicuro del perché.
Ecco le mie impostazioni per le email di riepilogo:
E quando cerco “digest” nei log delle email non compare nulla.
Se qualcuno potesse aiutarmi con questo, sarebbe fantastico, grazie!
Ci sono membri che non visitano il sito da una settimana?
Sì, decisamente oltre 50-60 (potrebbero essere centinaia) da quando il forum è stato lanciato per la prima volta
Hai controllato quale frequenza scelgono nelle loro preferenze?
Puoi anche controllare queste condizioni:
Ohh, ho creato un nuovo account e ho scoperto che per impostazione predefinita questa opzione è disattivata?
C’è un modo per far sì che questa opzione sia attivata per impostazione predefinita per i nuovi utenti?
L’impostazione è ‘frequenza predefinita dei digest via email’. Le opzioni di configurazione sono spiegate anche in Configuring Activity Summary emails.
Hmnm ma il mio è già impostato su “settimanale” come si vede nello screenshot allegato.
Ci potrebbero essere altri fattori che influenzano questo?
Il tuo forum è https://forum.prosple.com?
Ho appena creato un account lì e la frequenza del digest è settimanale per impostazione predefinita.
Ohhh interessante, va bene, sarebbe troppo chiedere se potessi ricontattarti tra una settimana per vedere se hai ricevuto un’e-mail di riepilogo delle attività?
Ho eliminato l’account dopo aver scattato lo screenshot.
Va bene, testerò di nuovo da parte mia. Grazie per l’aiuto!
Ho testato con un nuovo account e non sono state inviate email riassuntive nonostante non fossi attivo sul forum da oltre una settimana.
Ci potrebbero essere altre possibili cause?
Sei sicuro che Admin - Impostazioni - Email - disabilita le email riassuntive non sia selezionato?
categorie di soppressione dei riassunti è vuoto?
Ciao Richard!
Sì, ho verificato che le impostazioni siano corrette.
Le impostazioni sono le stesse dello screenshot che ho caricato all’inizio di questa discussione.
Mi scuso, apparentemente non ho scrollato abbastanza in alto.
