Hola @Cate_Soule,
¿Puedes compartir un poco más que el título de este tema y una captura de pantalla del mensaje personal que le dice al usuario que su publicación fue oculta? No compartiste ninguna información sobre ellos ni cómo se ve el menú de publicaciones debajo de la publicación marcada para ellos. ¿Se le permite al usuario editar otras publicaciones escritas por ellos? ¿Cómo están configurados los ajustes relacionados con la edición de publicaciones?
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Cuando una publicación es marcada y oculta, el usuario recibe la notificación habitual de que su publicación fue oculta debido a las marcas de la comunidad. El mensaje también indica que podrán editar su publicación después de 10 minutos para hacer correcciones.
Sin embargo, incluso después de que pasen los 10 minutos, el usuario no ve la opción para editar la publicación. El botón Editar no aparece y no pueden realizar ningún cambio.
Además, cuando una publicación entra en la cola de revisión y un administrador o moderador hace clic en “Revisar publicación”, el usuario recibe la notificación del sistema predeterminada de que puede editar o reenviar su publicación.
Sin embargo, no tiene opción para editar ni reenviar.
¿Te refieres al botón de editar debajo de la publicación que fue marcada, es correcto? Hasta ahora solo compartiste una captura de pantalla del mensaje personal que le decía al usuario que podía editar la publicación. No compartiste el menú de la publicación marcada. Tampoco respondiste si has cambiado alguna configuración relacionada con los permisos de edición.
Intenté reproducir lo que sucedió:
- Creé una publicación con mi usuario de prueba.
- Mi usuario administrador la marcó usando la opción de ocultar publicación.
- El usuario de prueba recibió un MP como el que compartiste en la primera publicación.
- Después de esperar 10 minutos, el usuario de prueba hizo clic en el enlace a la publicación marcada.
Veo la opción de editar allí en el menú de la publicación.
Por eso creo que podrías haber cambiado una configuración relacionada con la edición de publicaciones.
Mantengamos este tema centrado en el mensaje enviado cuando se ocultó una publicación en lugar de mezclarlo con el mensaje de revisión de publicación. Eso se discutió, por ejemplo, en Allow the ability to Edit post on rejection
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No sé qué configuración cambié que causó esto.
@Cate_Soule No creo que hayas proporcionado suficiente información para que podamos ayudarte. ¿Pudiste resolver tu problema por tu cuenta?
Podrías echar un vistazo a la configuración de tu sitio en /admin/site_settings/category/posting?onlyOverridden=true, mostrando solo la configuración anulada, para ver si encuentras alguna configuración que cambiaste y que esté afectando la capacidad de tus usuarios para editar sus publicaciones.
Si el autor es un miembro nuevo en el nivel de confianza 0 o 1, hay un límite de tiempo de edición predeterminado de 1440 minutos (1 día) antes de que la publicación se bloquee, 30 días para TL2:
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Puede verificar si una publicación está bloqueada haciendo clic en la llave inglesa de administrador para la publicación, luego tendrá la opción de desbloquearla para que pueda ser editada.
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