Olá @Cate_Soule,
Você pode compartilhar um pouco mais do que apenas o título deste tópico e uma captura de tela da mensagem pessoal informando ao usuário que a postagem dele foi ocultada? Você não compartilhou nenhuma informação sobre ele ou como o menu de postagem abaixo da postagem sinalizada aparece para ele. O usuário pode editar outras postagens escritas por ele? Como as configurações relacionadas à edição de postagens são configuradas?
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Quando uma postagem é sinalizada e fica oculta, o usuário recebe a notificação usual de que sua postagem foi ocultada devido a sinalizações da comunidade. A mensagem também afirma que ele poderá editar sua postagem após 10 minutos para fazer correções.
No entanto, mesmo após o período de 10 minutos, o usuário ainda não vê a opção de editar a postagem. O botão Editar não aparece e ele não consegue fazer nenhuma alteração.
Além disso, quando uma postagem entra na fila de revisão e um administrador ou moderador clica em “Revisar Postagem”, o usuário recebe a notificação padrão do sistema de que pode editar ou reenviar sua postagem.
No entanto, eles não têm opção de editar ou reenviar.
Você quer dizer o botão de editar abaixo da postagem que foi sinalizada, correto? Até agora, você compartilhou apenas uma captura de tela da mensagem pessoal que informava ao usuário que ele poderia editar a postagem. Você não compartilhou o menu da postagem sinalizada. Você também não respondeu se alterou alguma configuração relacionada às permissões de edição.
Tentei reproduzir o que aconteceu:
- Criei uma postagem com meu usuário de teste
- Meu usuário administrador a sinalizou usando a opção ocultar postagem
- O usuário de teste recebeu uma MP, assim como a que você compartilhou na primeira postagem
- Após esperar 10 minutos, o usuário de teste clicou no link para a postagem sinalizada.
Vejo a opção de editar lá no menu da postagem.
É por isso que acho que você pode ter alterado uma configuração relacionada à edição de postagens.
Vamos manter este tópico focado na mensagem enviada quando uma postagem foi ocultada, em vez de misturá-la com a mensagem de revisão de postagem. Isso foi, por exemplo, também discutido em Allow the ability to Edit post on rejection
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Não sei quais configurações alterei para causar isso.
@Cate_Soule Não acho que você forneceu informações suficientes para podermos te ajudar. Você conseguiu resolver seu problema sozinho?
Você pode dar uma olhada nas configurações do seu site em /admin/site_settings/category/posting?onlyOverridden=true, mostrando apenas as configurações substituídas, para ver se consegue encontrar alguma configuração que você alterou e que esteja afetando a capacidade dos seus usuários de editar suas postagens?
Se o autor for um novo membro no nível de confiança 0 ou 1, há um limite de tempo de edição padrão de 1440 minutos (1 dia) antes que a postagem seja bloqueada, 30 dias para o TL2:
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Você pode verificar se uma postagem está bloqueada clicando na chave inglesa de administrador para a postagem, então você tem a opção de desbloquear para que possa ser editada.
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