He utilizado uno de nuestros textos con formato hoy y noté que los hipervínculos personalizados que contenía se habían convertido en texto plano. Intenté restaurarlos y, aunque puedo insertar un enlace, parece que ya no puedo crear un enlace personalizado (uno con texto breve que se muestra en lugar de la URL larga). No hay ninguna herramienta de enlace en la ventana de edición de texto personalizado.
¿Ha cambiado algo?
EDITO: Acabo de recordar que probablemente pueda pegar manualmente el formato URL. Tendré que probarlo. No recuerdo si la herramienta de enlace solía estar ahí o no.
Aún así, esto no explica por qué los enlaces se convirtieron en texto plano.