Je gère une organisation à but non lucratif et je cherche une plateforme de forum à intégrer à notre site web. Aujourd’hui, nos membres ne peuvent communiquer que via Google Groups, ce qui finit par devenir un trou noir où les conversations importantes disparaissent. Je recherche une plateforme qui permette les échanges par e-mail privé tout en conservant les messages sur la plateforme. Est-ce possible avec Discourse ? Discourse est-il ce qu’il me faut ? Que pouvons-nous d’autre en faire, en dehors des conversations, par exemple pour les meilleures pratiques, le partage d’informations, etc. ?
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Discourse peut certes être utilisé principalement par e-mail, bien que personnellement, je préfère l’aperçu plus large des sujets disponible lorsque l’on travaille directement sur le site.
À mon avis, les deux seuls inconvénients à fonctionner uniquement par e-mail pourraient être :
- la difficulté à distinguer les sujets accessibles à tous des messages privés, simplement à partir des notifications par e-mail, et
- le manque de visibilité sur les nouveaux sujets d’intérêt lancés, à moins que les notifications par e-mail de l’utilisateur ne soient réglées sur tout.
Cependant, il pourrait exister des solutions à ces deux problèmes dont je ne suis tout simplement pas conscient.
Quels autres besoins votre groupe a-t-il, @mdepasquale ? Discourse propose tant d’options et de fonctionnalités que vous pourriez y trouver des solutions à des problèmes dont vous ignoriez même l’existence. 
En y réfléchissant rapidement en tant qu’utilisateur, Discourse pourrait offrir à votre groupe des fonctionnalités pour :
- le mentorat
- l’apprentissage par unités ou modules
- la communication de fond
- la curation de contenu
- la collaboration sur des projets en équipe
- des mécanismes de partage de contenu faciles
- la création de ressources
- le développement communautaire
- la tenue d’un journal
- les discussions en petits groupes
- …etc…
Est-ce que cela vous aide ? 
Mise à jour : @mdepasquale, si vous ne les avez pas encore explorés, ces deux pages pourraient vous intéresser :
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Bonjour Mark. Discourse peut effectivement être configuré en mode liste de diffusion.
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C’est vraiment utile. Je suppose que c’est exactement comme cela que nous verrions les discussions dans notre groupe… comme ici, n’est-ce pas ?
Concernant le « manque de sensibilisation », serait-il possible d’activer un membre de la communauté pour qu’il soit notifié de toute conversation sur de nouveaux sujets sous une rubrique spécifique ?
Avec toutes les autres fonctions que vous mentionnez, tout cela serait-il dans le même format que les forums de discussion ?
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Exactement.
À titre de comparaison, au cas où vous n’auriez pas encore configuré vos notifications par e-mail, voici à quoi cela ressemble dans mon e-mail, car je « surveille » ce sujet et j’ai également configuré des notifications pour les réponses directes :
Vous pouvez voir que j’avais la possibilité de répondre par e-mail.
Je sais qu’il est possible pour le membre de le faire pour son propre compte via Profil > Préférences > Catégories.
Je ne suis pas certain qu’un membre, un modérateur ou un administrateur puisse le faire pour un autre membre. 
Elles pourraient être gérées dans le forum général ou dans des catégories. Elles pourraient aussi fonctionner avec des messages privés (MP), des groupes et des messages de groupe, des publications wiki, des e-mails, en utilisant certains des plug-ins disponibles, en travaillant avec l’équipe Discourse sur des plug-ins personnalisés, etc.
Je vais taguer @pfaffman, qui pourrait avoir d’autres idées ou informations pour vous.
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Merci beaucoup.
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@mdepasquale Si vous possédez et/ou gérez votre propre serveur de messagerie, cela pourrait également vous intéresser :
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Les administrateurs peuvent le faire de deux manières. Ils peuvent ajouter une catégorie à « Suivre par défaut » ou à « Suivre par défaut le premier message » dans les paramètres du site.
Les administrateurs peuvent également le définir par utilisateur via les préférences de compte de l’utilisateur. J’ai déjà dû le faire pour un utilisateur qui ne parvenait simplement pas à faire fonctionner la fonctionnalité et qui devenait très frustré.
Les modérateurs peuvent voir cette section pour les autres utilisateurs, mais ne peuvent pas y apporter de modifications.
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