Non ricevo email quando si registra un nuovo utente

Ho configurato il mio forum per richiedere l’approvazione per le nuove registrazioni degli utenti utilizzando l’impostazione “Lo staff deve approvare tutti i nuovi account utente prima che sia loro consentito accedere al sito”. Il mio account utente è sia un amministratore che un moderatore. Quando un nuovo utente si registra, vedo il badge di notifica che indica che una nuova Revisione è pronta, ma non ricevo una notifica via email. La notifica via email è importante, perché non sto controllando manualmente questo forum abbastanza frequentemente da approvare i nuovi utenti in modo tempestivo. Si tratta di un bug o c’è un’impostazione che ho trascurato?

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Cosa mostra il tuo registro e-mail? Vedi qualcosa di sospetto nella sezione “Saltati” di Impostazioni → E-mail?

Impostare la casella di posta del moderatore su “Segui” genererà l’email desiderata?

No, niente nei log delle email.

Sto cercando questa casella di posta del moderatore ma non riesco a trovare di cosa stai parlando. Potresti fornire un URL o una descrizione più precisa?

[Il tuo sito]/my/messages/group/moderators

(Ho modificato il link corretto )

Potrebbe essere necessario utilizzare un PC, poiché la casella Watching/Tracking non è presente sui dispositivi mobili.


Separately, there’s also the pending users reminder delay minutes which may be useful to you:

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Non ho trovato alcun controllo di Watching/Tracking nelle impostazioni del gruppo moderatori utilizzando un browser completo, ma l’impostazione del sito pending users reminder delay minutes ha risolto il problema per me. L’ho impostata su un valore basso.

Grazie a ciascuno di voi per avermi aiutato a risolvere questo problema.

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Sono contento che tu sia riuscito a farlo funzionare. :+1:

Potrei averti dato un link errato su come guardare la casella di posta del moderatore. Uso principalmente il mio telefono e mi sono abituato a non vedere l’opzione “Segui/Guarda”, ma sono passato al mio laptop per uno screenshot:

E il link effettivo per arrivarci era:

[YourSite]/my/messages/group/moderators

(Penso che anche tu debba far parte del gruppo Moderatori, piuttosto che essere solo un Amministratore)

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