Ciao, suppongo che debba esistere un modo, in qualità di amministratore, per ricevere una notifica via e-mail quando un nuovo utente si registra e necessita di approvazione dell’account.
Se esiste, non riesco a trovare informazioni sulle impostazioni necessarie cercando direttamente.
Ricevo le normali notifiche via e-mail come qualsiasi utente (quindi la posta elettronica funziona), ma non ricevo nulla relativo all’amministrazione: può qualcuno consigliare come attivare questa funzionalità?
Esiste una notifica che viene inviata per gli utenti che devono essere approvati, ma tale notifica viene inviata solo ai moderatori, non agli amministratori. Se sei un amministratore e desideri ricevere queste notifiche, dovresti concederti lo status di moderatore.
La frequenza con cui vengono inviate le notifiche sugli utenti in attesa è impostata dalla configurazione del sito ritardo promemoria utenti in attesa.
Grazie Simon,
Ho verificato e sono sia moderatore che amministratore, e l’impostazione del sito ritardo promemoria utenti in attesa era impostata a 8 ore. Tuttavia, non ho ancora ricevuto alcuna notifica via e-mail, nonostante alcuni utenti fossero in attesa da un paio di giorni prima che accadesse di accedere e controllare. Ho appena modificato l’impostazione a 2 ore per vedere se questo innesca qualche tipo di risposta.
Potrebbe il problema essere legato al fatto che il mio account utente sul forum è impostato in modalità elenco di posta?
La modalità elenco di posta non dovrebbe impedire l’invio della notifica per gli utenti in attesa. Ricevi ora la notifica per i nuovi utenti che si registrano sul tuo sito?
Grazie, Simon - purtroppo non ci sono state nuove iscrizioni da un po’, ma farò rapporto la prossima volta che ne apparirà una.
Questo problema sembra essersi risolto da solo, ma ora riscontro il problema opposto: ricevo notifiche sporadiche riguardo nuovi utenti in attesa di approvazione, ma quando accedo per verificare, la coda è vuota o contiene un utente in meno rispetto a quanto indicato dalla notifica.
Sai se altri moderatori del tuo sito hanno approvato gli utenti? In tal caso, dovresti essere in grado di visualizzare gli utenti approvati filtrando per i flag “Approvato” del tipo Utente dalla coda di revisione:
I risultati restituiti ti mostreranno quale membro dello staff ha approvato l’utente.
Se vedi l’indicatore che hai elementi da revisionare, ma non ci sono elementi di revisione nella coda, potresti aver incontrato un bug che impediva all’indicatore di revisione di aggiornarsi quando gli elementi erano stati gestiti da un altro membro dello staff. Penso che tale problema sia stato risolto nell’ultima versione di Discourse. Non lo riscontro più su Meta.
Ciao Simon.
In questo caso sono l’unico moderatore, quindi forse questo suggerisce un bug?
Non è qualcosa di grave, ma è un po’ frustrante dedicare tempo durante la giornata per accedere e verificare, solo per trovare una coda vuota.
Esiste qualche scenario in cui una nuova registrazione può essere rifiutata automaticamente (magari da un IP noto come dannoso) o, ad esempio, non riesce a compilare tutti i campi obbligatori (ad esempio, sto utilizzando il plugin https://github.com/procourse/discourse-multiselect-user-field e ho impostato come obbligatori la maggior parte dei campi aggiuntivi introdotti da questo plugin, come modo per escludere chi non rientra nel mio pubblico target), ma in qualche modo questo tentativo di registrazione interrotto viene comunque aggiunto alla lunghezza della coda dei segnalati?
Immagino che queste segnalazioni siano probabilmente associate a un tentativo di registrazione, dato che non le ricevo costantemente – forse solo ogni pochi giorni.
Scusa per il ritardo nella risposta. Sembra probabile che i problemi che stai riscontrando siano legati al plugin multiselect-user-field. Non mi è chiaro come questo plugin interagisca con la coda di revisione. Gli autori del plugin potrebbero avere alcuni dettagli a riguardo.
Grazie, Simon. Ho notato che il problema non si presentava, nemmeno con il plugin attivo, fino a circa 2-3 mesi fa.
Mi chiedo se ciò corrisponda a un aggiornamento del plugin o di Discourse stesso.
