Estamos ejecutando Discourse 2.9.0.beta2 y tenemos un administrador que no puede recibir notificaciones cuando se le asigna un tema (no nos referimos a notificaciones por correo electrónico, sino a notificaciones dentro de Discourse, por ejemplo, notificaciones en /u/nombredeusuario/notifications).
Otros administradores que se unieron en versiones anteriores de Discourse pueden recibir notificaciones de asignación correctamente en el foro, pero no podemos ver qué está mal en la cuenta del administrador que no recibe estas notificaciones.
Hemos revisado /preferences/notifications en busca de alguna configuración relacionada y no hemos encontrado nada. La página de configuración de Settings → Plugins → Assign plugin tampoco parece mencionar nada sobre las notificaciones de asignación, excepto las notificaciones por correo electrónico.
¿Nos falta algo simple, o hay alguna forma de restablecer las notificaciones para este administrador para incluir las notificaciones cuando se le asigna algo? ¡Gracias!
Probé esto con Discourse 2.9.0.beta3, discourse-assign v1.0.0 y una cuenta de administrador recién creada, pero no pude reproducir este problema.
Específicamente, después de que se le asignó un tema, la cuenta de administrador recibió una notificación inmediatamente de que el tema se le había asignado, como se esperaba. Para esta situación, la cuenta de administrador era completamente nueva (sin cambios en ninguna configuración de notificación o cuenta), y el plugin Assign se configuró con los ajustes predeterminados.
También revisé el plugin Assign y la configuración de notificaciones de la cuenta para ver si había algo relacionado, pero las únicas dos configuraciones que encontré fueron para notificaciones por correo electrónico en la configuración del plugin Assign (“frecuencia de recordatorios de asignaciones” y la configuración predeterminada para esto es “Nunca”), y la “Frecuencia para recibir recordatorios de temas asignados” en la configuración de Preferencias → Notificaciones, que probé con diferentes valores (Originalmente configurado en “Nunca”), pero el administrador aún recibió notificaciones sobre el tema asignado inmediatamente, independientemente de esta configuración.
Como se indicó originalmente, tal vez haya algo en la configuración de ese administrador en particular que le impida recibir notificaciones, o alguna forma de restablecer la configuración de notificaciones. También me interesaría saber qué está causando esto.
Espero que esta información adicional ayude a solucionar este problema.
Este problema se resolvió después de actualizar a la versión 2.9.0.beta4 de Discourse. No estoy seguro de por qué, pero me alegro de que ahora funcione para nuestro miembro del personal.