Мы используем Discourse 2.9.0.beta2, и один из администраторов не получает уведомления о том, что ему назначена тема (речь не об email-уведомлениях, а о внутренних уведомлениях в Discourse, например, в разделе /u/username/notifications).
Другие администраторы, присоединившиеся на более ранних версиях Discourse, корректно получают уведомления о назначении на форуме, но мы не можем понять, что не так с аккаунтом администратора, который не получает эти уведомления.
Мы проверили /preferences/notifications на наличие связанных настроек, но ничего не нашли. Страница настроек плагинов (Settings → Plugins → Assign plugin settings) также, похоже, не содержит информации об уведомлениях о назначении, за исключением email-уведомлений.
Не упустили ли мы что-то очевидное, или есть способ сбросить настройки уведомлений для этого администратора, чтобы включить уведомления о назначении ему чего-либо? Спасибо!
Я только что протестировал это на Discourse 2.9.0.beta3, discourse-assign v1.0.0 и только что созданной учётной записи администратора, но не смог воспроизвести эту проблему.
В частности, после назначения темы учётная запись администратора сразу получила уведомление о том, что тема назначена ей, как и ожидалось. В данном случае учётная запись администратора была совершенно новой (никаких изменений в настройках уведомлений или учётной записи не производилось), а плагин Assign был настроен с параметрами по умолчанию.
Я также изучил плагин Assign и настройки уведомлений учётной записи, чтобы проверить, нет ли там чего-то связанного с этой проблемой. Единственные два параметра, которые я нашёл, относились к уведомлениям по электронной почте в настройках плагина Assign («Частота напоминаний о назначениях», по умолчанию установлено «Никогда») и «Частота получения напоминаний о назначенных темах» в разделе «Настройки» → «Уведомления». Я тестировал разные значения для последнего (изначально установлено «Никогда»), но администратор всё равно сразу получал уведомления о назначенной теме, независимо от этого параметра.
Как уже говорилось ранее, возможно, где-то в настройках конкретного администратора есть что-то, что мешает получению уведомлений, или есть способ сбросить настройки уведомлений? Мне тоже было бы интересно узнать, что именно вызывает эту проблему.
Надеюсь, эта дополнительная информация поможет продолжить устранение неполадок.