커뮤니티의 구성원이 지원 카테고리에서 특정 주제를 추적(Tracking)하거나 관찰(Watching) 중일 때(Discourse Solved 플러그인 사용), 해당 주제가 해결된(Solved) 것으로 표시되면 알림을 받게 됩니다. 이를 통해 구성원들이 주제를 수동으로 확인하거나 중복 질문 주제를 만들지 않고도 답변을 받을 수 있어 편의성이 높아집니다.
해결책으로 표시한 구성원은 이 알림을 받지 않습니다.
또한, 이러한 주제에서 추적(Tracking)과 관찰(Watching)의 설명을 업데이트하여 구성원들이 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있도록 했습니다:
추적(Tracking)하거나 관찰(Watching) 중인 주제가 해결될 때 알림을 원하지 않으신다면, 알림 설정에서 이를 비활성화할 수 있습니다:
이 새/변경된 알림에 대한 설명을 해주셔서 감사합니다!
이 새 기능에 대해 질문이 있거나 버그 보고를 하고 싶습니다. 저는 Discourse 버전 v2026.4.0-latest가 실행 중인 포럼의 단골 사용자인데, 이 기능이 도입된 것으로 보입니다.
이 알림을 비활성화하면 다른 사용자가 내 게시물을 해결책으로 표시했을 때조차 알림을 받지 못합니다. 이전 버전에서는 내 게시물이 해결책으로 표시되면 알림을 받았었습니다.
따라서 제 질문은 다음과 같습니다. 이 알림을 비활성화했을 때 내 자신의 해결책 게시물에 대한 알림도 더 이상 받지 못하는 것이 의도된 기능인지, 아니면 버그인 것인가요? 아니면 알림에 두 가지 옵션을 둘 수 있는 방법이 있을까요? 하나는 내 자신의 해결책 게시물에 대한 알림이고, 다른 하나는 현재와 같은 알림입니다.
미리 감사합니다!
최근에 많은 부정적인 피드백을 받고 있습니다. 사람들은 자신이 최고의 답변을 받을 때만 알림을 받고, 다른 사람이 받을 때는 알림을 원하지 않기 때문에, 이를 단순히 끌 수 없다는 점이 문제입니다.
또한, 첫 번째 게시물만 보고 있는 사용자들에게도 해당 게시물이 첫 번째 게시물이 아닌 경우, 그리고 게시물을 읽었을 뿐 보고 있지 않은 경우에도 알림이 전송된다는 보고가 있습니다.
일부 사용자는 특정 설정을 놓치고 있을 수 있습니다… 모든 자기 보고가 반드시 정확하다고는 할 수 없지만… 어쨌든 자신의 최고의 답변에 대해서만 알림을 받던 이전 방식으로 되돌릴 수 있는 방법이 있어야 할 것 같습니다.
특히 저희 사이트에서 모든 것을 읽는 것이 답변을 찾는 것을 위한 것은 아닙니다. 사람들은 도움을 줄 수 있는지 확인하기 위해 게시물을 보며, 따라서 자신의 답변에 관한 것이 아니라면 해당 알림을 받는 것은 생산적이거나 도움이 되지 않는다고 볼 수 있습니다.
저도 그 기능이 그리웠습니다. 현재 저는 알림을 꺼두었습니다. 제가 읽은 주제에 대한 모든 해결책에 대해 알림을 받는 것은 확실히 너무 시끄러웠습니다. 누군가를 도울 수 있었다는 것을 알려주는 몇 안 되는 알림조차 없이 지내는 편이 낫습니다. 제가 의도적으로 주제를 관찰(watching) 대상으로 설정한 경우, 해결책에 대한 알림은 여전히 합리적이라고 생각합니다. 그 경우 해당 주제에 대해 강한 관심을 가지고 있는 것이 분명하기 때문입니다. 하지만 제가 읽으면서 자동으로 추적(tracking)하게 되는 주제가 매우 많습니다. 그리고 저는 이 기본 설정을 좋아하며 바꾸고 싶지 않습니다.
제게 있어 해결됨 알림은 제 자신의 게시물과 제가 관찰하고 있는 주제에 대해서만 좋은 옵션이 될 것입니다. 제가 추적하는 주제까지 포함되는 한, 그것이 아쉬워도 계속 비활성화해 둘 것입니다.
동의합니다! 이 부분이 꽤 혼란스럽네요.
이것이 스태프가 해결로 표시할 때 주제 작성자에게 알림 카테고리 설정과 어떻게 상호작용하나요? 여기서 "스태프"는 실제로 @staff를 의미하는 건가요, 아니면 해결로 표시할 수 있는 모든 그룹을 의미하나요?
