PMがスタッフ専用（最も制限的な設定）にされていても、少数のシステムメッセージやスタッフからのPM（フラグなどを介したもの）はすり抜けてきます。
特筆すべきは、これらはUIで大幅に抑制され、非スタッフユーザーにはメッセージ通知としてのみ表示されることです。一度読まれるとUI上で発見できなくなります（ただし、/my/messages は引き続き存在します）。
この発見できないという点が問題です。チャットボットのチュートリアルにはどうやってアクセスすればよいでしょうか？先週、あのモデレーターは何を私に言ったのでしょうか？
これらのPMすべてをチャットに置き換えることができ、チャットに以下のようなPMが持つ機能を少し追加できるようになればと思います。
そうすれば、真の選択肢は以下のようになります。
チャットとメッセージの違いについて、ここや、それを採用した他のすべての場所で一日中調べていましたが、まったく意味がわかりませんでした。
今ならわかります…しかし、その違いは多くのユーザーにはわからないでしょう。それが問題です。
それを明確にするために、別の用語を試してみます。私は自分のものを「ライブ」と呼びます。誰かの役に立つかもしれないと思って共有しました。あるいは、もっと良いアイデアがあるかもしれません。
「個人メッセージ」と「個人チャット」がありますが、混乱を招くため、TL2でのみPMを有効にしました。
Discourseにおけるプライベートメッセージ/ダイレクトメッセージ（より明確にするために単にメールと呼ぶこともできます）とチャットの両方の役割について考えてきました。前者は決して廃止されるべきではない（廃止されないと知ってよかった！）と感じています。Discourseの優れた機能として、プライベートメッセージシステムは、組織外の人々と連携するためのメール交換の媒体として機能し、メールは今後も残るでしょう。
Redditのプライベート受信トレイ機能がチャットに取って代わられて静かに棚上げされたことを考えると（メッセージアイコンも以前はナビゲーションにあったと思いますが、今はチャットアイコンしかないと思います）、他のプラットフォームで2つのシステムがうまく共存している優れた例があるかどうか疑問に思います。（Tumblrにも質問用の受信トレイとチャット機能がありますが、あまり良い例ではありません。）
個人的には、従来のディスカッションフォーラムにおける同期チャットルームの価値は感じていません。一時的なものは貴重で本物の議論を奪ったり、実際のボードのトーンをよりフォーマルなものに限定したりする可能性があると感じていますが、職場のようなより生産的なコミュニティの種類によってはニーズが異なることを認識しています。
あなたの考えの中で探求する価値のあるアイデアがあります。同期/非同期の側面を両システムで強く強調し、一方から他方への簡単な「切り替え機能」を統合することです。
フォーラムは、相手ユーザーがオンラインかどうかを検出し、適切な方に誘導できます。例えば、プライベートメッセージを開始する際に「xyzは現在オンラインです。代わりにチャットを開始しますか？」と表示したり、その逆に「xyzは現在利用できないようです。代わりにプライベートメッセージを開始しますか？」と表示したりします。
チャットセッションの最後の投稿がx分以上返信されなかった場合、および/またはユーザーがx分以上切断されている場合、チャットを自動的にプライベートメッセージに移動します。リンクされたトピックを作成する際のように、「〜からの議論を続ける」といった機能と、理想的には引用/コンテキストを含めることができます。
進行中のプライベートメッセージで、相手がオンラインになったときに「xyzがオンラインになりました。この会話をチャットセッションで続けますか？」という通知を横に表示し、その逆も行います。
これは共存メカニズムとして私には良いと思われ、両者の違いと利点をすぐに示唆します。ダイレクト（チャット）は、より迅速で短いメッセージになる傾向がありますが、そのアイデアは自然に思いつくはずです。
全く同感です！
私はすでに何度もPMを利用して、深い議論を何度も行いました。その議論は、今後何年にもわたって参照するでしょう。チャットではそうはいきません。チャットは使用していません。
チャットは、短く迅速な会話に焦点を当てており、集中的で深い、より1対1の議論には向いていません。全く異なるものです。PMを削除することは大惨事であり、私を別のソリューションに導くでしょう。
ここに消化すべきメッセージがたくさんありますね。
言いたかったのは、私はプライベートメッセージ（PM）を非常に活用しているということです。
これら2つがどのように統合されるかについての提案をたくさん見かけましたが、私にとってはすでに最適な状態です。必要に応じてオンにすることができ、例えば、パブリックサイトではすべてオフにしてチャットを使用しています。（パブリックとは、この場合「プライベートではない」という意味だけで、同時に数十人のユーザーがいる可能性もあります 
。）
いずれにせよ、私は様々な活動でPMを引き続き楽しんでいます。 