Un utilisateur ne peut pas visiter mon forum et il y a une erreur dans les logs

Soutien
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Bonjour,

Mon forum fonctionne toujours correctement, mais une personne ne peut pas y accéder.

Elle rencontre une erreur 500 et voici le message qui apparaît dans les journaux de Discourse :

14h21
ActionView::Template::Error (Aucune correspondance de route pour {:action=>"show", :controller=>"groups", :id=>"comité_basket", :post_number=>"3", :slug=>"reunions-du-comite-basket", :topic_id=>"23649"}, contraintes non correspondantes possibles : [:id])
app/views/exceptions/not_found.html.erb:9
app/controllers/application_controller.rb:828:in `build_not_found_page'
app/controllers/application_controller.rb:286:in `block in rescue_discourse_actions'
app/controllers/application_controller.rb:358:in `block in with_resolved_locale'
app/controllers/application_controller.rb:358:in `with_resolved_locale'
app/controllers/application_controller.rb:284:in `rescue_discourse_actions'
app/controllers/application_controller.rb:205:in `block in <class:ApplicationController>'
lib/middleware/omniauth_bypass_middleware.rb:68:in `call'
lib/content_security_policy/middleware.rb:12:in `call'
lib/middleware/anonymous_cache.rb:353:in `call'
config/initializers/100-quiet_logger.rb:23:in `call'
config/initializers/100-silence_logger.rb:31:in `call'
lib/middleware/enforce_hostname.rb:23:in `call'
lib/middleware/request_tracker.rb:177:in `call'

Avez-vous une idée de ce qui se passe ?

Elle a essayé sur son ordinateur ainsi que sur son smartphone, avec la même connexion Internet.

2

C’est étrange. Il semble que l’utilisateur tente d’accéder à votre groupe comité_basket et qu’un problème survienne lors de la génération de la page « non trouvé » pour ce groupe.