我通过提高文件限制和调整其他一些设置解决了大多数用户的投诉,但仍有一名用户无法上传超过一个文件。
请提供他们遇到的错误的详细信息?
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详情请见:
关于您的论坛的其他设置,例如每个文件、每个帖子的限制大小?
最大图片大小为 9.765625 MB。我怀疑这不是文件大小设置问题,因为大多数用户都没有遇到此问题。即使是这个问题,也应该有一个有用的错误消息,而不是在未上传任何文件的情况下直接超时。
有其他用户遇到此问题吗?
我假设您的用户是 TL0(信任等级 0)。
我们有一个站点设置 newuser max embedded media,其值为 1。所以这可能是原因。
否则,如果只是该用户的问题,另一个可以帮助我们调试问题的方法是让他们尝试:
- 只上传三张图片
- 或者上传 5 张小型图片(以 KB 为单位)
并告知我们结果。
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用户的信任等级为 3。
自从我将允许的文件数量从 5 个改为 12 个后,还没有其他人抱怨过。
那么还有什么问题需要解决吗?
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有时全部 3 或 5 张照片会上传。有时它们会像我上面解释的那样停止和超时。我刚刚对三张照片的几组进行了四次测试。三次成功了;一次停止并超时。
即使是 2 张照片也可能停止和超时
你能在这里重现这个问题吗?
如上所述,我将并发上传设置更改为 12。这似乎解决了问题,但一位 iPhone 上的“regular”信任级别用户本周报告说,他一次只能上传三张。
对我们来说,这很难帮助您,因为您甚至无法在自己的网站上重现它。如果您能找到重现步骤,请告知我们,或者看看您网站上遇到此问题 else 用户是否有时间在此处的元(meta)主题中上传几张图片。我们可以根据该结果来处理。
我有一个 iOS 设备,上传多个文件没有任何问题。也许问题出在带宽和/或文件大小上?过去在连接速度慢的情况下,我曾遇到过上传图片的麻烦。
鉴于问题似乎仅限于此人,我将把此主题设置为 30 天后自动关闭。
此主题已在 30 天后自动关闭。不再允许回复。