نستقبل يومياً العديد من إشارات النظام التي تولد عدداً كبيراً من الرسائل في صندوق الوارد الخاص بالمشرفين. وهذا يجعل من الصعب فرز الرسائل المشروعة من إشارات النظام.
هل توجد خيار لتعيين وسم لرسائل النظام أو طريقة أخرى للمساعدة في تصفية رسائل النظام؟
هل يمكنك تقديم أمثلة محددة؟ ما هي أعلام النظام التي تشير إليها؟
رسائل “يتطلب منشور في المنشورات النموذجية انتباه الموظفين”.
بافتراض أن هذه رسالة “شرعية”، فما هي رسائل أعلام النظام التي ليست كذلك؟
مرحبًا!
ما يتحدث عنه @Chris_S هو ما إذا كان من الممكن تغيير المكان الذي تنتهي فيه رسائل الأعلام المؤتمتة.
كثير من مستخدمينا اليوم يرسلون أسئلة عامة أو مخاوف إلى صندوق الوارد [@ المشرفون]، لكن قد يكون من الصعب تتبع هذا الصندوق نظرًا لوجود الكثير من رسائل “مشاركة في [الموضوع] تتطلب انتباه الطاقم”.
إذا أمكن، نود تحويل رسائل الرسائل الخاصة (PMs) التي تنشأ من الأعلام المخصصة إلى صندوق وارد مختلف. أو هل توجد طريقة أخرى لـ “تصفية” صندوق الوارد بشكل أفضل؟
أعتقد أن الطريقة السهلة هي إنشاء صندوق بريد جماعي جديد وطلب من الأعضاء إرسال استفساراتهم إليه، مع الاحتفاظ بالمُعدّلين لأعلام النظام. أدرك أنني قد أتجاهل سلوك مجتمعك، لكنني أقدم فقط مسارًا محتملًا. 