Option pour recevoir toujours les résumés d'activité même lorsque vous avez été sur le forum

I’d like to see an option in the preferences to “always send digests” at the desired frequency no matter what, even if the user has been on the forum recently. I’ve been seeing what is sent to others from my discourse on mandrill and am feeling jealous! Even if I’ve been visiting it does not mean I am up to date on all the discussions, and I am sometimes sloppy about wrapping up loose ends, so I’d like to get the newsletter anyway.

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What happened to this option? I was just asked about precisely this issue by someone in my community and now see that the settings available changed at some point.

We are in the process of trying to identify the “ideal settings” for email notifications for our community which we migrated to discourse from google groups. We are trying to encourage people to participate online but because we are a global network with people in “internet-remote” places, email remains key, and digests seem to be the only way to ensure people are informed of all the latest activity.

Here’s the request I got which is pretty concise. Any advice much appreciated.

@tobiaseigen what if I want to get emails of every new post, but only in certain categories? I can’t seem to find how to do that. The only way I see is to receive email for every new post, and mute the categories I don’t want every email for. But then, those muted categories don’t show up in the new or unread columns when I log into the website.

I’d ideally like my workflow to be as follows:

  1. get emails for everything that goes out to all staff and to leadership categories.
  2. for all other categories, I want to go to the website and check my “unread” and “new” tabs.

Finally, I tried to sign up for email digests but have been disappointed that I’m not getting any, presumably because I visit the forum. I still want the digests for my records, so I at least know there is one place where I can look back for stuff I know I’ve seen. Just because I drop by the site does not mean I’m reading everything thoroughly, and getting a digest gives me a second chance to catch up. (For this reason, I prefer not to suppress emails while on the site – although I know marena loves and uses that feature!) I vote for receiving digests regardless of appearances on the forum. But I also acknowledge that it may be a quirky personal preference, so we should go with what works for most people.

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The option is still there for notifications, but the digest in particular won’t mail you unless you have been inactive.

Thanks, @codinghorror - appreciate the explanation. Is there a way to bring this back? Perhaps with an admin selectable option for those sites that still want to offer the option to get digests even when you’ve been active?

Bring what back? It never existed.

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I did some research on this last week and forgot to reply. It appears that yes, you are right, that it was never possible to get digests even when active on the site. With best of intentions, @BhaelOchon sent me on a wild goose chase. :wink:

What would it take to add a feature to allow digest delivery for active users? My globally dispersed, email centric community is feeling the weight of information overload. People are tuning out discourse and are ignoring the important notifications about topics they are mentioned in or involved in. When they do log in they ignore the notifications bubble and feel lost. This despite repeated reminders directly and through documentation on the forum.

Providing an email digest of latest activity would go a long way to coaxing these people into our new, discourse way of doing things. As my colleague wrote, she needs a reminder email and a “second chance” to catch up on discussions:

Finally, I tried to sign up for email digests but have been disappointed that I’m not getting any, presumably because I visit the forum. I still want the digests for my records, so I at least know there is one place where I can look back for stuff I know I’ve seen. Just because I drop by the site does not mean I’m reading everything thoroughly, and getting a digest gives me a second chance to catch up.

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@codinghorror Is there a way to get this feature. Essentially we want to disable per topic notification and enable an uniform weekly digest for all community members even when they are active in the forum. This has been requested many times.

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@codinghorror has made it pretty clear he’s not interested in sending digests to people who log in, and it never worked that way.

So I suspect this is plugin territory.

The workaround is for admins to send out weekly digests to everyone manually - the digest preview is pretty amazing for making this quick and easy to do. Adding a group/username filter to the preview to see what real world users actually would see if they got the digest would make this incredible feature even more useful!

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Can you elaborate on this please?

just go to the digest preview on the admin, select range, copy-paste into mailchimp, tweak, send.

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Thanks, I was afraid that was the answer.

it sounds like this must be obvious but i’m afraid I can’t find this. any more clues?

EDIT - Ahhh. Cleverly hiding in plain sight! :grin:

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Hello everyone, I know it’s an old topic, but I reallly would love to have this feature for my community. Is there a plugin or setting to always sending digest even when the user have been ont th forum?
Doing it manuelly wont be as acurete as the automatic digest, because it wont send the actual notifications or not read topics for everyone.
Or I fund a solution, every saturday morning, setting it to sending digest every 30 min, but doesn’t seems to work.

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You’d need a plugin that overrides the time of last visit (or something like that, I’d have to look at the code).

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Moi aussi cette fonctionnalité me manque. Je pense qu’elle repose sur une mauvaise hypothèse : un utilisateur qui visite le forum une fois sait déjà ce qui s’est passé sur le forum au cours des 7 derniers jours, et c’est pourquoi il n’a pas besoin d’un résumé hebdomadaire.

D’autre part, la composition automatique et personnalisée est si bonne (et sans avoir besoin de ressources d’IA) qu’il est dommage que les utilisateurs occasionnels et réguliers ne la reçoivent pas. À moins que vous ne fassiez partie des 5 % d’utilisateurs qui suivent à peu près tout, le résumé hebdomadaire vous sera toujours pertinent. Et si vous pensez que ce n’est pas le cas, vous pouvez ajuster vos préférences à votre guise.

En tant qu’administrateur, je suis convaincu que mes utilisateurs sauraient mieux ce qui se passe sur notre forum, et qu’ils consulteraient plus de contenu frais et intéressant qu’ils aimeraient et auquel ils répondraient davantage, ce qui, à son tour, se traduirait par un contenu mieux organisé sur notre page principale, qui utilise le mode “Hot” par défaut. Pensez-y, la page principale “Hot” + le “Weekly Digest” sont faits l’un pour l’autre.

En tant qu’utilisateur, histoire vraie : j’étais très actif sur un autre forum, mais le temps est limité, alors j’ai décidé de le laisser tomber. Maintenant, je me retrouve à NE PAS visiter le forum pour une simple vérification occasionnelle, afin d’obtenir le digest et de concentrer ma navigation et ma participation sur une session hebdomadaire. C’est fou, je sais, mais le digest a le temps de sélectionner le contenu cool et nouveau, et moi je n’ai pas le temps.

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Cette demande de fonctionnalité date de 10 ans, et je me demande si la seule raison pour laquelle elle n’a pas été mise en œuvre est sa faible priorité ou s’il y a autre chose qui empêche sa mise en œuvre. Je pense à des facteurs techniques que nous aurions manqués dans cette discussion.

S’il n’y a pas de blocages… l’équipe Discourse prévoit-elle de mettre en œuvre cette fonctionnalité ? Sinon, seriez-vous intéressé par une pull request ?

En fonction de vos réponses, je pourrais trouver un développeur et les fonds nécessaires pour la mettre en œuvre, si ce n’est pas trop cher.

Wow, j’ai commencé ce sujet il y a 10 ans, presque jour pour jour ! :exploding_head:

Mes sentiments personnels à l’égard de cette idée n’ont pas changé. Si elle existait, je l’activerais par défaut pour tous les utilisateurs sur deux sites privés que je gère. Ce que je fais sur ces sites pour moi-même, c’est créer un second compte que j’utilise pour recevoir uniquement des résumés par e-mail.

Je suis d’accord, les résumés hebdomadaires sont :chefs_kiss: magnifiques et font un excellent travail pour résumer ce qui s’est passé, le tout dans un package bien organisé. Ils aideraient probablement à attirer les membres vers plus de discussions en leur faisant savoir ce qui se passe sur le site. Ils faciliteraient également la participation à un forum donné, car les membres n’auraient pas à surveiller autant de catégories et de sujets - ils ne manqueraient rien. De plus, les propriétaires de sites pourraient s’appuyer sur ces résumés par e-mail pour atteindre tous les membres avec des annonces et n’auraient donc pas à configurer des catégories d’annonces que tous les membres surveillent par défaut.

(Notez que depuis 2014, le concept de “digest par e-mail” a évolué en “résumé par e-mail”. Je ne sais pas exactement comment il est assemblé, mais le résumé par e-mail n’est pas exhaustif et ne montre qu’une sélection d’activités.)

Je ne sais pas vraiment pourquoi @codinghorror était contre l’ajout de cela comme préférence utilisateur - il n’a jamais donné de raisons à l’époque. Je soupçonne que nous voulons encourager les gens à venir participer au forum plutôt que de rester assis à attendre que les résumés par e-mail arrivent dans leur boîte de réception pour qu’ils les lisent. Il peut également y avoir des raisons techniques/de performance. Les résumés par e-mail sont personnalisés pour le membre, ce qui consomme des ressources serveur, et leur envoi pourrait submerger les serveurs qui délivrent des e-mails transactionnels.

Il y a aussi eu un changement culturel assez important au cours des dix dernières années. Beaucoup de gens n’utilisent même plus d’e-mail !

Il y a un sujet connexe Set "default email digest frequency" to 3-4 days sur la modification de la durée du résumé par e-mail à 3 ou 4 jours, et aussi la possibilité de définir les jours où ils sont envoyés. Je soupçonne que ce changement (en plus de l’envoi à tout le monde) pourrait vraiment contribuer à augmenter la participation car soudainement, vous verriez beaucoup de gens se connecter en même temps !

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Mais le résumé est basé sur la dernière connexion, donc un résumé ne serait-il pas vide pour les personnes qui ont déjà visité ?

Si vous recevez un résumé hebdomadaire par e-mail et que vous ne vous connectez jamais, vous recevrez un résumé de l’activité depuis le dernier résumé par e-mail que vous avez reçu une semaine plus tôt. C’est à peu près ce que nous suggérons d’envoyer aux personnes qui se sont connectées.

Vous devriez donc générer le résumé comme s’ils ne s’étaient pas connectés du tout, de sorte que le résumé ignore ce qu’ils ont vu ?

Sans regarder, je suppose qu’un plugin pourrait générer le résumé et avant d’appeler ce qui génère le résumé, définir la date de last_login à now - 8 days, ou quelque chose comme ça.

Étant donné que cela fait 10 ans, je suppose que ce ne sera pas une fonctionnalité de sitôt, mais je pense que cela devrait être possible dans un plugin (et alors vous voudriez probablement un paramètre par utilisateur pour l’activer).