公開されたトピックに対してAIが返信を生成するオプション

特徴
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Discourse AI ボットにアクセスできるユーザー向けに、AI 生成の返信を作成するオプションを一番下に追加します。返信は返信エディターに挿入されるため、ユーザーはそのまま投稿したり、編集してから投稿したり、却下したりすることができます。

ここ数週間、数日おきに、Discourse AI ボットに、トピックの最近の最初の投稿（タイトルと投稿内容の両方）を同じ情報で提供し、Discourse AI ボットがより良い返信を生成するように調整されたかどうかを確認しています。

これを数十回行い、Discourse AI ボットが回答に熟達したときに望ましい機能になることを認識したため、現時点でメモしておきます。

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トピックを読む

閲覧中: 公開トピックへの返信をAIに生成させるオプション

このトピックでは、DiscourseにAI生成返信オプションを統合する機能リクエストについて議論しています。ユーザーのEricGTは、Discourse AIボットへのアクセス権を持つユーザーが、公開トピックの内容に基づいて返信を生成できるボタンを追加することを提案しています。生成された返信は返信エディタに挿入され、ユーザーはそのまま投稿するか、投稿前に編集するか、完全に却下するかを選択できます。

このアイデアは、ユーザーがDiscourse AIボットがトピック投稿に適切な応答を生成する能力を繰り返しテストしたことから生まれました。ユーザーは、AIボットが改善されるにつれて、この機能がプラットフォームにとって価値ある追加機能になると予想しています。

包括的な返信を提供するために、DiscourseへのAI統合に関連する既存の議論や洞察、潜在的な利点と欠点を探します。関連トピックをフォーラムで検索します。

検索

「AI integration benefits drawbacks order:latest」の検索結果は20件見つかりました。

DiscourseへのAIの統合は、コミュニティ内で関心と議論の的となってきました。フォーラムのスレッドで見つかった洞察は以下のとおりです。

AI統合のメリット：

  1. ユーザーエクスペリエンスの向上: AIはユーザーに即座に応答を提供でき、特にテクニカルサポートフォーラムに役立ちます（AI Helper Plugin）。
  2. 可用性: AIは営業時間外でもサポートを提供でき、人間のモデレーターがいない場合でもユーザーが支援を受けられるようにします（Advice on a support bot for a technical support forum）。
  3. コンテンツ生成: AIは参照トピックの作成、レビュー、提案を支援でき、フォーラムの情報品質を向上させる可能性があります（Discourse AI - Create/review/suggest reference topic(s)）。
  4. モデレーション: AIは自動モデレーションを支援し、人間のモデレーションの取り組みを補完できます（Moderation: Auto and human）。

AI統合のデメリット：

  1. 対話の質: Discourseは思慮深い議論をサポートするように設計されているため、AIが会話の質にどのように影響するかについての懸念があります（What does AI bring to conversations among humans?）。
  2. コミュニティへの影響: AIの導入はフォーラムのダイナミクスを変える可能性があり、テキストベースのコミュニケーションへの長期的な影響については不確実性があります（How are we all feeling about ChatGPT and other LLMs and how they’ll impact forums?）。
  3. AIへの依存: 返信のためにAIに過度に依存すると、コミュニティフォーラムの核となる側面である人間同士のやり取りが減少する可能性があります（Is there any artificial intelligence involved in Discourse?）。

公開トピックへの返信をAIに生成させるというアイデアは興味深く、Discourse内でのさまざまな目的のためにAIを活用することに関する継続的な議論と一致しています。AI技術が進化するにつれて、即時的で自動化された応答の利点と、真のコミュニティエンゲージメントを育む人間的なタッチを維持する必要性とのバランスを取ることが不可欠になります。

さらに読むため、およびコミュニティの意見を知るためには、上記のリンク先のスレッドを参照してください。

悪くない…

低摩擦でこれを使用するためのメカニズムは、最終的に次のようになると思います。

  1. ウィスパーを開始…
  2. @reply-bot… これに答えてみてください…
  3. 回答がトピックに表示され… 管理者が調整できます。
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アクセスでき次第、喜んでテストし、フィードバックを提供します。

RLHFで使用するために、これに人間のフィードバックアクションを追加することを考えていますか？すぐに期待できるものではないことは承知していますが、ただ疑問に思っています。

特にプロンプトなど、ボットを作成するために使用されたオプションを示していただきありがとうございます。見ることができて嬉しいです。

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現時点では、ペルソナ管理は管理者のみの機能です。グループベースに拡張する可能性があります。

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