Option pour limiter le bouton « Moi aussi » aux personnes qui répondent dans le fil

Suite de la discussion depuis Solved improvements: Allowing members to indicate they're experiencing a reported issue :

Bonjour

La demande ici est de pouvoir limiter le bouton Moi aussi aux membres qui répondent au sujet. La raison principale est qu’au fil des années sur notre forum, les membres confrontés au même problème répondaient et indiquaient qu’ils rencontraient la même difficulté. Ces réponses sont très utiles et parfois essentielles, car elles peuvent inclure des informations de débogage supplémentaires, telles que les versions, les étapes pour reproduire le problème, etc., que même l’auteur du sujet (OP) aurait pu manquer.

Nous ne voulons pas que les membres considèrent que Moi aussi suffit, alors qu’ils pourraient être plus impliqués en répondant au fil de discussion.

J’ai envisagé de créer un bouton personnalisé qui fonctionne de manière similaire, mais qui redirige la personne vers un formulaire ou le ticket de bug associé. Cependant, cela réduirait également l’engagement au sein du forum, ce qui n’est pas souhaitable (peut-être après qu’ils aient posté).

Cependant, voici l’avantage de limiter le bouton aux participants du fil de discussion :

  1. Nous maintenons l’engagement via les réponses et utilisons le bouton « Moi aussi » pour encourager les réponses, de sorte que s’ils souhaitent utiliser le bouton, ils doivent en réalité répondre avec ces informations supplémentaires.
  2. Pour les administrateurs du forum, lors de la vérification de la liste des personnes ayant cliqué sur « moi aussi », ils pourront voir une description supplémentaire et répondre à des questions telles que : tout le monde est-il sur la même version, etc.
  3. Le bouton « Moi aussi » continue de fonctionner selon le même schéma utile (envoyer des notifications, afficher un compteur, inciter les visiteurs anonymes à se connecter, etc.).

Si le bouton pouvait afficher aux membres connectés un message d’invite similaire à celui affiché aux visiteurs anonymes, mais avec quelque chose comme « veuillez d’abord répondre avec des informations supplémentaires » (nous demandons des informations telles que la version du logiciel, etc.), ce serait également excellent.

Je pense qu’en compromis, nous pourrions avoir les deux options (répondre ou simplement être listé), mais après une invite qui leur demande s’ils souhaitent répondre avec quelque chose qu’ils aimeraient partager. :slight_smile:

Tous les commentaires, questions ou suggestions sur cette idée sont les bienvenus ! Merci !

Je ne comprends pas très bien à quoi sert ce bouton « Me too ».

Cela revient alors à un bouton « Répondre » : l’utilisateur clique sur « Me too » pour saisir le contenu de sa réponse, et le nombre de « Me too » correspond au nombre d’utilisateurs ayant répondu.

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Tu as raison, et dans ce cas, le bouton « Moi aussi » ne serait qu’un incitatif pour encourager les gens à répondre. :grin:

J’ai ajouté un tout petit détail ci-dessus qui pourrait faire la différence maintenant :

Ainsi, les gens peuvent être listés dans « moi aussi », mais avant cela, ils reçoivent un rappel les invitant à répondre s’ils ont des informations utiles. Est-ce que cela te semble mieux ?

Merci !

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Je pense que c’est effectivement le cas. En complément d’un élément d’incitation, il s’agit d’un scénario plus approprié.

Pour participer, il suffit de cliquer sur « Me too ». En voyant le message, l’utilisateur réfléchit un peu plus avant, ce qui l’oriente vers la bonne action.

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Oui, absolument ! Merci d’avoir formulé cette idée de manière très claire et utile. :folded_hands:

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