Continuando a discussão de Solved improvements: Allowing members to indicate they're experiencing a reported issue:
Olá
O pedido aqui é poder limitar o botão Me too para que seja usado apenas por membros que respondem ao tópico. O motivo principal é que, ao longo dos anos no nosso fórum, membros que enfrentavam o mesmo problema respondiam e publicavam que estavam passando pela mesma situação. Essas respostas são muito úteis e, às vezes, bastante necessárias, pois podem incluir informações adicionais de depuração, como versões, etapas para reproduzir… etc., que até mesmo o autor da publicação (OP) pode ter deixado passar.
Não queremos que os membros pensem que o Me too é suficiente quando eles poderiam ajudar sendo mais engajados e respondendo ao tópico.
Pensei em criar um botão personalizado que funcione de maneira semelhante, mas que leve a pessoa a um formulário ou ao ticket de bug relacionado, mas isso também diminuiria o engajamento dentro do fórum, o que não é preferível (talvez depois que eles tenham publicado).
No entanto, aqui está a vantagem de como limitar o botão àqueles que estão no tópico poderia ajudar:
- Mantemos o engajamento com as respostas e usamos o botão Me too para encorajar respostas, de modo que, se eles quiserem usar o botão, na verdade precisam responder com essas informações adicionais.
- Para os mantenedores do fórum, ao verificar a lista de pessoas que clicaram em ‘me too’, eles poderão ver alguma descrição adicional e responder perguntas, como se todos estão na mesma versão… etc.
- O ‘Me too’ continua a funcionar no mesmo padrão útil (enviar notificações, mostrar um contador, incentivar visitantes anônimos a fazer login… etc.)
Se o botão pudesse mostrar aos membros conectados uma mensagem de solicitação semelhante à exibida para visitantes anônimos, mas com algo como “por favor, responda com informações adicionais primeiro” (solicitamos informações como versão do software… etc.), isso também seria ótimo.
Acho que, como meio-termo, poderíamos ter ambas as opções (responder ou apenas estar listado), mas após uma solicitação perguntar se eles gostariam de responder com algo que gostariam de compartilhar. ![]()
Comentários, perguntas ou sugestões sobre essa ideia são mais do que bem-vindos! Obrigado!