Ich versuche, die Sichtbarkeit einer besonders aktiven und weit sichtbaren Kategorie in unserer /latest-Ansicht zu reduzieren, da sie viele neue Nutzer abschreckt, die sich dem Forum hauptsächlich anschließen, um auf eine private Kategorie zuzugreifen. Ich möchte jedoch weiterhin, dass sie diese aktive Kategorie sehen und kennen, ohne von der Flut an Themen und Antworten darin überwältigt zu werden.
Können Sie eine intelligente Lösung dafür vorschlagen? Ich weiß, dass ich Folgendes tun kann, aber nichts davon trifft den Nagel auf den Kopf:
Den Zugriff auf diese Kategorie entfernen
Nicht gut, ich möchte, dass sie ein gewisses Maß an Exposition gegenüber dieser Kategorie haben, besonders wenn sie @erwähnt werden.
Die aktive Kategorie für alle diese Nutzer stummschalten
Sehr drastisch, da die Kategorie dann komplett verschwindet. Könnte jedoch funktionieren, wenn ich einen Pfad zurück zu ihr erstelle.
Dies kann in der Benutzeroberfläche nicht nur für eine Gruppe umgesetzt werden; die Verwaltung mit vielen neuen Mitgliedern ist eine Herausforderung.
Die Suchpriorität dieser Kategorie herabsetzen.
Eine clevere Implementierung dieser Theme-Komponente erstellen:
Allerdings kann ich nicht ganz herausfinden, welche Sortierreihenfolge für die Themenliste zu verwenden ist. Wenn ich /latest?order=category verwende, werden die Kategorien in umgekehrter alphabetischer Reihenfolge angezeigt, was seltsam ist. Können sie umgekehrt werden?
Ja, das ist es! Du hast dich ohne viel Kontext schon recht gut geschlagen; ich selbst ringe gerade damit, wie sehr ich mir Sorgen machen soll und wie ich ihnen beibringe, Dinge stummzuschalten.
Der Kontext ist unser Forum, das ursprünglich als einfaches, privates, multidisziplinäres nationales Gesundheitsforum zu COVID-19 begann. Wir versuchen, den Übergang von einer aktiven Einzelkategorie-Diskussionsplattform zu einer viel reichhaltigeren Kollaborationsplattform zu vollziehen, die auch eine sehr komplexe Vielfalt an Fachinteressen bedient. Für die meisten Nutzer, die stark auf E-Mail angewiesen sind, ist dies ihre erste Erfahrung mit einem Online-Forum.
Tatsächlich; ich suche nach einer Alternative, die ihnen die gewünschten spezialisierten Inhalte bietet, mit einem Vorgeschmack auf die breiteren Themen.
Ich mag es, wenn alles stummgeschaltet ist und Nutzer aktiv zustimmen müssen; ich schlage das nicht vor, sondern gebe nur den Kontext. Da es dann schwer ist, Inhalte zu finden, platziere ich Onboarding-Nachrichten prominent und weise darauf hin, wo sich Dinge befinden und wie man mit dem Tracking beginnt.
/latest ist manchmal nur ein ununterbrochener Datenstrom; ich mache es nie zur Standardansicht. Ich würde eine Kategorienübersicht anbieten, und dann kann deine sehr aktive Kategorie repariert werden oder wird aufgrund von Updates immer oben stehen, aber es wird keine Wand aus Beiträgen einer einzigen Kategorie sein.
Eine letzte Überlegung: Frag alle. Deine Seite kann nicht jeden bedienen (sie klingt sehr beliebt!), also frag alle nach ihren persönlichen Schwierigkeiten mit der Seite und versuche, diese zu beheben. Manchmal besteht eine Lösung in einer strategischen Umformulierung einer Hilfenachricht.
Vielen Dank für die Tipps! Ich habe deinen Rat befolgt und mich für eine Kategorienansicht entschieden, bei der die aktive Kategorie unter den Kategorien festgelegt ist, die die Nutzer zuerst sehen sollen. Hoffentlich funktioniert das gut für die Leute.
Guter Vorschlag; man muss wirklich aktiv auf Feedback zugehen, oder?
Besonders in Kommunikationsplattformen; andernfalls werden Ton und Richtlinien von den Leuten festgelegt, die unverhältnismäßig viel Aufmerksamkeit auf sich ziehen.
Hoffentlich funktioniert das gut für die Leute.