Спасибо за ваш ответ, Саймон. Наша конфигурация в порядке (TL1), но только администраторы могут отправлять личные сообщения.
Проблема не в этом. Вероятно, она связана с encrypt, но я просто отключил и удалил плагин, а проблема осталась.
Кстати, это уже второй раз, когда я пытаюсь искать «личные сообщения» вместо «персональные сообщения» в настройках Discourse
