J’ai défini la longueur minimale des publications sur la valeur par défaut de 20 caractères, mais mes utilisateurs ont trouvé une solution de contournement en ajoutant « Pad, pad, pad » au bas de leurs publications, plutôt que d’écrire des publications plus longues et plus informatives.
Quelqu’un a-t-il des idées sur la façon de les empêcher éduquer pour qu’ils arrêtent de faire cela, s’il vous plaît ?
Si les utilisateurs publient des réponses qui n’ont aucune valeur, je suggérerais d’envoyer un message privé et de supprimer les réponses. Et faites une publication générale, peut-être une publication épinglée, expliquant que vous faites cela, car la culture de la communauté est d’avoir de bonnes conversations avec des commentaires substantiels. Mais bien sûr, en utilisant le vocabulaire approprié à votre cas.
Vous pourriez perdre de la bonne volonté et certains utilisateurs. Les gens aiment faire des commentaires à faible effort. Vous essayez, pour ces personnes, de changer la culture et vous changez leur monde.
Si les gens utilisent des commentaires courts alors qu’ils pourraient plutôt utiliser des likes ou des réactions, assurez-vous qu’ils sachent que les likes (ou les réactions) sont appréciés et sont l’alternative préférée. Encore une fois, en utilisant le bon langage pour votre cas.
Leurs commentaires sont-ils utiles, mais trop courts ? Ou sont-ils stupides et ajoutent-ils des mots stupides pour s’en sortir ?
Si ces commentaires « remplis » sont utiles, alors abaissez la limite, comme suggéré. S’il s’agit de bavardages inutiles, vous pourriez simplement les supprimer silencieusement. Si vous voulez les « éduquer », vous pouvez leur envoyer autant de messages privés que vous le supportez. Vous pourriez essayer de personnaliser le texte « trop court » pour dire quelque chose comme « Mec. Ton message est trop court pour être utile. Si tu ajoutes plus de trucs inutiles pour le remplir, il sera supprimé » pour dire quelque chose qui pourrait les « éduquer ». Ils ne le liront probablement pas, mais si cela change, il y a une plus grande probabilité qu’ils le remarquent.
C’est ainsi que vous gérez les membres qui se comportent mal.
L’avertissement peut être public, amical au début, mais avec une note de modérateur ferme à la fin. Ensuite, vous passez à un message privé d’avertissement.
Si les gens n’écoutent pas, expulsez-les pendant quelques jours, cela attire généralement leur attention.
Si par la suite, ils continuent à vous faire perdre votre temps / à dévaluer votre communauté, vous les bannissez tout simplement.
Ou comme indiqué ci-dessus, envisagez de baisser la limite si cela convient mieux à votre communauté