Недавно мы перенесли наш сайт на платформу Discourse и, следуя рекомендациям, переместили наши страницы и темы на поддомен forum.mamapedia.com.
К сожалению, на данный момент страницы практически не видны в Google, и никаких признаков восстановления не наблюдается.
Я создал тему в форуме поддержки Google Webmasters по этому вопросу здесь:
Однако я также размещаю полный текст здесь, на случай если у кого-то есть предложения или опыт решения подобной проблемы:
Недавно мы перенесли основные страницы (на нашем форуме) с корневого домена www.mamapedia.com на поддомен forum.mamapedia.com. Изначально проблем не наблюдалось, мы настроили стандартные редиректы 301. Затем, через неделю или две, трафик резко упал, фактически до нуля. Прошла уже неделя, и никаких признаков восстановления нет.
Это сбивает с толку, поскольку Google утверждает, что поддомен «такой же», как и корневой домен, так почему же мы исчезли?
Что ещё интереснее: старые страницы, которые всё ещё остались на корневом домене, показывают хорошие результаты, даже немного улучшаясь. Это указывает на то, что проблема не связана с каким-либо глобальным обновлением алгоритма, а специфична именно для переноса с корневого домена на поддомен.
Любая помощь будет очень кстати.
Вот активность на поддомене, где теперь находится большинство наших страниц:
Кроме того, когда вы говорите «полностью невидимы», вы имеете в виду, что они занимают низкие позиции в выдаче, верно? Потому что они определённо видны в Google:
Переход с другого программного обеспечения для форумов (какого именно) на Discourse и
Да, а также кастомное Rails-приложение
Переход из подпапки на поддомен
Да
Страницы не «полностью невидимы», вы правы, я обновил заголовок поста. Но для всех практических целей они невидимы для обычных пользователей (которые не используют оператор site: для их поиска
Вот несколько примеров страниц, которые всё ещё в старом формате, в подкаталоге; вы можете увидеть их по пути /article/, который перенаправляет на forum.mamapedia.com
Я бы начал с проверки логов вашего сайта на предмет обходов Google и убедился, что всё выглядит корректно.
(Я не специалист по SEO, поэтому, помимо этого и обычных советов, которые я вижу о проверке консоли Google Webmaster на наличие ошибок, извините, других идей нет)
Обратите внимание, что www.mamapedia.com — это не корневой домен, а mamapedia.com.
Спасибо, что указали на это, да, всё верно.
Похоже, у вас был одинаковый контент и на cdn., и на www. — возможно, вы были наказаны за это?
Нет, к счастью, мы не получили наказания за это. Кроме того, cdn. также перенаправляется с кодом состояния 301 на новое расположение по адресу forum.mamapedia.com.
Веб-сканирование осталось таким же, как и до переезда: примерно 10 тысяч страниц в день, изменений нет. В консоли веб-мастера других очевидных ошибок нет, никаких ручных действий и т. д.
Несколько наблюдений, но, к сожалению, ничего сверхконкретного. Вам, вероятно, стоит привлечь специалиста по SEO.
Это довольно недавнее изменение, поэтому ситуация может просто потребовать времени.
Судя по вашим графикам, общий трафик (предположительно, это второй график) выглядит очень стабильным, что очень странно, если вы недавно переместили значительную часть контента за пределы этого общего показателя.
Контент уже находится в новом индексе, включая довольно старые темы. Значит, проблема не в индексации.
Старый контент всё ещё находится в индексе Google, что несколько удивительно, но это может быть связано с причиной №1.
Не может ли это быть просто проблемой в Search Console? Видите ли вы также снижение, например, посещений и числа пользователей, публикующих сообщения?
Активности не так уж много. Если посмотреть на /latest, то, например, в октябре нет никакого контента. Уверены ли вы, что весь релевантный контент доступен для Google?
Меняли ли вы файл robots.txt? Если да, рассмотрите возможность возврата к настройкам по умолчанию.
Это довольно недавнее изменение, поэтому, возможно, просто нужно немного времени.
Возможно, в некотором смысле это хорошая новость. Думаю, вопрос лишь в том, сколько именно времени потребуется — знает только Google.
Судя по вашим графикам, общий трафик (полагаю, это второй график) выглядит очень стабильным, что очень странно, если вы недавно переместили значительную часть контента из этого общего объёма.
Извините, второй график показывает только корневой домен, который был выделен из поддомена через несколько дней после переноса. Останавливаться на этом подробно не стоит, но касательно вашего замечания: трафик и видимость любых URL-адресов на корневом домене остались неизменными и сохранились. Падение касается исключительно трафика форума на mamapedia.com.
Контент присутствует в новом индексе, включая довольно старые темы. Значит, проблема не в индексации.
Да, похоже, что форум.mamapedia.com полностью проиндексирован, проблем с просмотром, чтением и индексацией страниц нет.
Старый контент всё ещё находится в индексе Google, что немного удивительно, но это может быть связано с причиной №1.
Да, он остаётся там уже довольно долго, уже около 8 недель (как минимум).
Не может ли это быть просто проблемой панели инструментов Search Console? Вы также наблюдаете снижение, например, числа посещений и количества пользователей, создающих посты?
Нет, в Analytics наблюдается то же снижение.
Активности не так много. Если посмотреть на раздел /latest, то, например, за октябрь там нет никакого контента. Вы уверены, что весь релевантный контент доступен для Google?
Да, весь контент доступен.
Вы изменяли свой файл robots.txt каким-либо образом? Если да, то рассмотрите возможность вернуть настройки по умолчанию.
Наш исходный домен www.mamapedia.com продолжает стабильно наращивать объём, удерживать показатели и обеспечивать трафик по оригинальным URL, которые всё ещё находятся в индексе Google.
Домен, на который мы перешли, forum.mamapedia.com, продолжает терять активность: в день остаётся лишь несколько показов. Похоже, страницы постепенно исчезают из индекса, как видно отсюда:
Сейчас проиндексировано всего 4 страницы (по крайней мере, согласно этой команде).
Надеемся, что ситуация изменится к лучшему. Мы уже почти 9 недель ждём, и пока переход на новый поддомен оказался неудачным.
Просто обновление: изменений нет. Поддомен, на который мы перешли, forum.mamapedia.com, по-прежнему практически невидим; можно даже сказать, что он находится в каком-то штрафном состоянии, в то время как исходный домен www.mamapedia.com постепенно улучшает свой рейтинг и позиции.
Обновление: после ожидания примерно 5 месяцев, пока Google распознает наш новый поддомен, мы вернули Discourse на наш оригинальный поддомен форума — www.mamapedia.com.
В течение нескольких дней показатели начали возвращаться к ожидаемому уровню и продолжают расти.
