[PAGADO] Solucionar error cURL 6 en el plugin Discourse WP

Hola a todos,

Estoy intentando configurar el plugin Discourse WP, pero, por más que lo intento, sigo recibiendo el mensaje de error: " No estás conectado a Discourse. Si estás configurando el plugin, este aviso debería desaparecer una vez que completes el formulario en esta página." Además, no se carga la lista de categorías de Discourse en la pestaña Publicar. Instalé el plugin “Query Monitor” y muestra un error: “cURL error 6: Could not resolve host: discourse.saladebriefing.com.br”. (captura de pantalla aquí)

El dominio de mi sitio web es saladebriefing.com.br. Por lo que puedo ver, el SSO funciona correctamente, pero me preocupa que, si no arreglo este error ahora, podría causar más problemas en el futuro.

El sitio web está alojado en Siteground detrás de un firewall de Sucuri, y Discourse está alojado en Vultr. Ya he contactado al soporte de los tres y he probado la mayoría de las soluciones que encontré aquí, como verificar si los firewalls están bloqueando algo, si TLS está activado en ambos extremos, los resolvedores DNS en el servidor de Discourse, las cadenas de certificados SSL… Ya me he quedado sin ideas.

Aún estoy desarrollando el sitio web, así que no hay preocupaciones por tiempos de inactividad; solo necesito que esto se arregle lo antes posible. Estoy dispuesto a pagar entre 20 y 50 dólares por esta tarea (conectar correctamente WP y Discourse y solucionar todos los mensajes de error mostrados). No sé si esta cantidad es demasiado alta o baja, así que estoy dispuesto a reconsiderarla si es necesario. Además, una vez finalizado, espero que compartas lo que has hecho para que sepa exactamente cómo solucionar este problema en el futuro.

Gracias de antemano.

Lucas

Necesitas verificar los resolutores DNS en el servidor de WordPress, no en el lado de Discourse.

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Lamentamos los problemas que está teniendo al conectar su sitio de WordPress con Discourse. Hace unos días se reportó un caso similar en un sitio de WordPress alojado en Siteground. Ese problema se resolvió, pero no está claro qué lo solucionó: Unable to connect Discourse and WordPress - #16 by DannyDover.

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Gracias @RGJ y @simon por los consejos. Envié este mensaje al equipo de soporte de SiteGround y finalmente descubrieron la causa:

Revisé todas las sugerencias y noté que se mencionaba a otro cliente nuestro que había encontrado el mismo problema. En su caso, el problema se resolvió actualizando la IP a la que debe resolver el dominio en la zona DNS local de nuestro servidor.

Tras agregar el siguiente registro DNS:

discourse.saladebriefing.com.br. 14400 IN A 45.32.168.108

La conexión se estableció con éxito e inmediatamente por parte de tu plugin.

Así que ahí lo tenéis. Un agradecimiento especial a Stela C. del soporte de SiteGround, que tuvo la paciencia de revisar todo cuidadosamente y finalmente encontrar la solución.

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Eso suena realmente frágil.

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