Visualización parcial del formato y conteo de no leídos incorrecto para quizás solo un usuario

Tengo al menos un usuario que está recibiendo un recuento de mensajes no leídos completamente incorrecto.

[edit: ¡Además, su formato es diferente al mío / al normal!!]

Envió una captura de pantalla:

¿Qué podría estar ocurriendo para causar eso? ¿Hay algo que pueda pedirle que haga, o que yo pueda hacer, para mejorar la situación?

¿O es esto una señal de que se perdió la conexión entre el servidor y la instancia, por lo que dejó de actualizarse?

La pestaña sin leer solo cuenta los temas configurados como seguimiento o vigilancia.

Puede haber un error, pero no necesariamente, ya que la pantalla probablemente se haya creado en la pestaña Recientes.

¿Estás usando el plugin de seguimiento?

No creo… no me suena. A menos que esté incluido de alguna manera.

Punto interesante, gracias. Mis configuraciones establecen por defecto que todas las categorías estén en vigilancia, pero los usuarios pueden cambiarlo… no, parece que todas las categorías están en vigilancia para este usuario:

No veo ningún indicador de nuevo tema o de mensajes no leídos en tu primera captura de pantalla; ¿el tema los está ocultando?

No, se están mostrando para mí y para otros. Aquí hay una captura que muestra más del tema desde otro usuario:

Al volver a mirarlo, veo que su formato es diferente al mío. Mi pantalla muestra el pequeño punto azul y los números en círculos azules más grandes, como se ve en el mensaje anterior.

En el caso de él, solo los temas aparecen en azul cuando no se han leído.

Cuando me hago pasar por él, veo su cuenta en el formato ‘normal’ en mi pantalla, con los puntos azules.

¿Qué podría estar ocurriendo en su sistema o navegador para causar esto?

¿Se vería así si el CSS estuviera bloqueado de alguna manera?

¿Se vería así si se perdiera la conexión a internet?

Espero que ustedes, expertos, puedan decirme qué configuración, red, protección del sistema, extraño problema del navegador de Apple o cualquier otra cosa podría causar este efecto. ¿Quizás el bloqueo de las imágenes?

¡Les agradezco mucho que le hayan dedicado tiempo a esto!