Passkey-Option nicht verfügbar

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Hi,

ich habe einen Nutzer, der meldet, dass er keinen Passkey hinzufügen kann, da die Option in seinen Nutzereinstellungen komplett fehlt. Bei mir und einem anderen Nutzer ist die Option verfügbar.

Ich finde wirklich nicht heraus, warum das passiert. Die Nutzer haben dasselbe Level, es gibt keine Warnungen oder Strikes…

Die Option ist einfach nicht da:

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Das ist die mobile Ansicht, aber ich habe bereits geprüft, und bei mir erscheint sie auch auf dem Handy korrekt.

Der einzige Unterschied scheint zu sein, dass der Nutzer, bei dem die Option fehlt, eine normale 2FA konfiguriert hat. Aber ich bezweifle eher, dass dies dazu führt, dass die Passkey-Option verschwindet…

Installiert ist Discourse 2026.10.0-latest.

Hat jemand eine Idee, warum das passiert?

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Welchen Browser und welche Version verwenden sie? Ältere Browser unterstützen Passkeys möglicherweise nicht, und es ist auch möglich, dass einige Custom-Forks gängiger Browser das ebenfalls nicht tun.

Wenn sie auf die Browser-Konsole zugreifen können (auf Mobilgeräten vielleicht nicht) und dort typeof PublicKeyCredential einfügen, sollte bei Unterstützung von Passkeys function zurückgegeben werden. Unterstützt der Browser sie nicht, wird stattdessen undefined zurückgegeben.