Per combattere lo spam, ho impostato l’opzione “conteggio post da approvare” su 1, il che richiede che il primo post di ogni nuovo utente venga approvato da un moderatore. Tuttavia, ho notato un problema ricorrente: molti utenti non notano la notifica pop-up una tantum che li informa che il loro post è in fase di revisione.
Di conseguenza, ho osservato diversi nuovi utenti legittimi che ripubblicano lo stesso contenuto più volte, probabilmente per frustrazione e confusione, ignari che il loro post originale è in attesa di approvazione.
Sebbene si possa sostenere che gli utenti dovrebbero prestare maggiore attenzione alle notifiche, la realtà è che le persone spesso cliccano sulle finestre pop-up senza leggerle completamente.
Invece di fare affidamento su una notifica rimovibile una tantum, una soluzione migliorata sarebbe quella di implementare un indicatore UI persistente che mostri chiaramente all’utente che il suo post è stato inviato con successo e che è attualmente in attesa di approvazione. Ciò ridurrebbe i post duplicati e allevierebbe la frustrazione.