Se un post non viene approvato, gli utenti hanno una copia da qualche parte in modo da poterlo revisionare e ripubblicare? C’è un modo per trovarlo come amministratore e fornire loro una copia se desiderano revisionarlo e ripubblicarlo?
Esiste un modo per aggiungere una nota che spieghi perché un post viene respinto?
Una volta ho avuto un’idea simile e l’ho proposta come funzionalità. Poche ore dopo averla pubblicata, è stata aggiunta a Discourse. Metà della mia idea, tuttavia, è stata rifiutata. Il motivo si trova qui:
Se dai un’occhiata all’argomento sopra, capirai perché non viene inviata alcuna notifica quando un post viene rifiutato. È come dire a qualcuno di non pubblicare nella community. Questo è qualcosa che un nuovo utente non si aspetta e non dovrebbe ricevere tali notifiche. Quando si rifiuta un post, deve esserci sempre un motivo. Probabilmente perché non rispetta le linee guida della community o perché viola i Termini di Servizio. In tal caso, è più efficiente inviare un messaggio privato all’utente, spiegandogli il motivo del rifiuto del suo post e cosa può migliorare per continuare a pubblicare nella community.
Detto questo, se ritieni di dover spiegare perché hai rifiutato il post prima di farlo, copialo e incollalo nel messaggio privato. Non dimenticare che hai la possibilità di modificare il post e poi approvarlo. (Ciò può accadere, ad esempio, se ci sono aspetti che non devono essere affrontati in privato.)
Cosa succede se un utente arriva in seguito, dopo il rifiuto, per chiedere il motivo e spiegare cosa è successo? Al momento, non ho modo di accedere al post.
Ciao!
Sì, c’è la possibilità di accedere alla coda di revisione. Seleziona rejected e il tipo sarà post in coda, quindi puoi scegliere altre opzioni, come un utente specifico.