Configuré el sistema para que no desanclara automáticamente los temas, pero de vez en cuando los usuarios hacen clic accidentalmente en ‘desanclar’ y el tema se desancla. Luego me quejan de que no pueden ver el tema anclado.
¿Cómo puedo evitar que los usuarios desanclen un tema de cualquier manera?
¿Y cómo puedo mantener el tema anclado en la parte superior incluso al ordenar por vistas, respuestas o fecha?
Gracias.
No hay una configuración para eso. Si alguien lo desancla, tiene sentido que se desancle. 
¿Has considerado usar un banner en su lugar, si quieres que un mensaje permanezca visible permanentemente?
Tengo dos temas anclados que necesitan atención. Según tengo entendido, solo podemos crear un banner a la vez.
Ciertamente, podrías combinar los dos mensajes en un solo banner usando copiar y pegar, si es tan importante.