Por favor, renomeie o botão "Revise Post" para algo menos confuso

Olá!

Passos para reproduzir

  1. Configure seu fórum para que as primeiras postagens de novos usuários exijam aprovação manual.
  2. Um usuário envia uma nova postagem.
  3. Um moderador visita a fila de revisão.
  4. O moderador deseja rejeitar a postagem pendente e especificar um motivo para a rejeição.

Observado

  1. O moderador vê estes botões: “Aprovar Postagem”, “Rejeitar Postagem” e “Revisar Postagem”.

    (Você pode ver mais capturas de tela do fluxo completo de “Revisar Postagem”.)
  2. O moderador não vê nenhum botão para especificar um motivo de rejeição. O moderador desiste frustrado.

Desejado

  1. Por favor, renomeie o botão “Revisar Postagem” para “Rejeitar com Motivo…”. Assim, o moderador saberá imediatamente o que o botão faz e clicará nele.

Observações

O Google, citando o dicionário Oxford, define “revisar” como “reexaminar e fazer alterações”. No entanto, “Revisar Postagem” não altera nenhuma postagem. Na melhor das hipóteses, pode gerar uma mensagem pedindo ao autor original para revisar e reenviar. O novo nome “Rejeitar com Motivo…” tornaria muito mais óbvio o que o botão faz.

Se alguém conseguir pensar em um nome ainda melhor do que “Rejeitar com Motivo…”, por favor, nos diga.

Conclusão

Obrigado por participar do desenvolvimento deste fórum e/ou Discord! Tenha um bom dia.

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Não tenho certeza se isso é um Bug, já que nada realmente quebra ou é não intencional aqui. Coloquei em UX por enquanto.

A propósito, este é um software de fórum chamado Discourse, não Discord :wink:.

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Eu também esperaria que “Revisar Postagem…” abrisse uma janela modal para eu editar a postagem, não para solicitar uma.

Ou talvez:

Solicitar Revisão…

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Você pode alterar o texto de qualquer botão em seu site para o que quiser.

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Ou talvez “Rejeitar e Notificar…”

Isso pode ajudar os moderadores do meu site. Mas não ajudará os moderadores de outros sites Discourse.

Mas eles podem não ter a mesma preocupação – é por isso que criamos a flexibilidade. A semântica é muito diferente entre culturas e organizações.

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Estamos no processo de construção de uma nova interface de usuário para a fila de revisões, e uma das coisas que estamos abordando é exatamente essa questão. Assim que este trabalho for concluído, você poderá usar ações mais consistentes ao moderar, bem como adicionar notas às suas ações. Você pode ficar de olho em Announcements para o lançamento desses novos recursos :slight_smile:

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Concordo totalmente com a reclamação aqui.

Os outros verbos (aprovar, rejeitar) aplicam-se à pessoa que lida com a fila de revisão, enquanto o verbo “revisar” se aplica ao usuário. Simplesmente não é consistente. A sugestão de “rejeitar com motivo” garantiria a consistência.

(Pode haver outras maneiras de vincular a opção “rejeitar com motivo” à rejeição em geral.)

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Embora isso seja verdade. Acredito que o OP está sugerindo ter um modal para definir o motivo. Semelhante, mas talvez diferente do que sinalizar com outra coisa.

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Isso parece muito promissor. Talvez um sistema de edição de flags onde você pode criar flags e atribuir peso para automações de ações.

Obrigado pelo esclarecimento! Entendo que nada quebra funcionalmente, mas pessoalmente acho que isso ainda pode ser considerado um bug sério. A interface sugere que os usuários podem editar sua postagem abaixo e se candidatar novamente, mas na realidade, eles não conseguem tomar nenhuma ação — o que pode causar confusão ou frustração. Só queria levantar isso para consideração!
Desculpe se entendi mal a intenção — só pensei que valeria a pena apontar.

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Sem problemas, @copymonopoly! Você fez um ótimo trabalho ao postar este problema, que vale a pena ser levantado. Ele foi movido para UX, que é um local melhor para ele do que Bug.

Bem-vindo à nossa comunidade! :sunflower:

Pessoalmente, estou super animado com o trabalho que a equipe de experiência do staff está fazendo com a fila de revisão e mal posso esperar para vê-la em ação. Nos últimos meses, tive mais contato com a interface da fila de revisão do que no passado, e pude dar a Hugh muito feedback! :innocent:

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