Criei uma categoria moderada onde cada postagem de usuário precisa ser aprovada por um moderador. Quando um usuário envia uma postagem, eu, como moderador, vejo as opções de aceitar, rejeitar e editar. (Isso é com uma instalação recente e quase padrão do Discourse).
Para o meu caso de uso, preciso de uma opção adicional: “solicitar revisões” — para que o usuário possa fazer alterações em sua postagem proposta, de modo que ela possa ser aprovada posteriormente.
O Discourse oferece essa funcionalidade nativamente, ou existe talvez um plugin que suporte esse caso de uso?
A falta de respostas parece indicar que isso não é possível.
Tentei editar a postagem como moderador, mantendo-a no estado pendente, na esperança de que o autor visse a edição. No entanto, ao me fazer passar pelo autor, parece não haver nenhuma maneira de ele ver uma postagem pendente que enviou. Isso está correto?
Eu também encontrei essa dificuldade. Poderíamos transformá-la em uma #solicitação de recurso?
O caso de uso é uma postagem na qual o autor dedicou tempo e esforço, mas que precisa de uma edição maior do que o moderador se sente confortável em fazer.
Além disso, acredito que isso promoveria um engajamento positivo e melhores hábitos de postagem se pudéssemos ter um diálogo construtivo com o possível autor.
Tenho usado o Discourse como substituto do Piazza em um curso de Ciência da Computação. Como parte da nota de participação dos alunos, gostaria que eles criassem um tópico (ou contribuíssem com um tópico) de forma que atendesse a certos padrões de qualidade. É por isso que moderar esses posts específicos: se atender ao padrão de qualidade que estabeleci, eu o aprovarei. Se não atender, no entanto, não quero apenas rejeitá-lo — gostaria de apontar o que sinto estar faltando ou o que poderia ser melhorado antes de aprová-lo.
Então, você quer poder notificar o usuário para editar sua postagem enquanto ela permanece no estado “Em Análise”, sem rejeitá-la? E assim, você pode revisar novamente antes de aprová-la?
Sim. Aliás, isso não exigiria suporte para uma thread separada registrando essa troca — para o meu caso de uso, seria aceitável se o autor visse as edições que fiz e tivesse a chance de fazer alterações do lado dele enquanto a postagem estiver no estado pendente.
Sobre esse assunto, percebi que não consigo determinar se uma postagem pendente é uma resposta a um tópico existente ou um novo tópico na categoria de moderação.
Isso é muito confuso. Quero rejeitar postagens duplicadas que tentam iniciar um novo tópico enquanto um tópico anterior sobre o mesmo assunto ainda não recebeu resposta.
Não acho, nós realmente fizemos apenas algumas alterações extremamente mínimas aqui.
Acho que deveríamos tentar usar o recurso por algumas horas (de ambos os lados) para experimentá-lo.
Eu modero um site e muitas vezes acho muito difícil entender o contexto como moderador na fila de revisão. Como usuário final, quando você é direcionado para a fila de revisão, é um pouco alarmante e surpreendente.