Por favor, dejen de cerrar foros y mover a la gente a Discord

…o alojamiento en cualquier otro lugar: hay más de un proveedor de alojamiento para Discourse.

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@danb35

Permíteme resumir el hilo: la gente está migrando a plataformas de chat incluso cuando lo que realmente necesita es un foro… debido a la facilidad de uso de las plataformas de chat: con un solo clic pueden crear una sala, invitar usuarios y listo… debido a esa facilidad de uso, la gente prefiere eso en lugar de Discourse, porque un usuario promedio no puede autoalojarlo.

Yo sugería que, en lugar de conceder acceso completo de administrador de Discourse, se pudieran lograr los mismos resultados utilizando grupos, enlaces de invitación a grupos y categorías privadas.

Alguien más podría hacerlo como una startup, o incluso la propia Discourse podría hacerlo, ofreciendo planes desde 0 $, porque de esta manera no es demasiado pesado y pueden manejar múltiples comunidades por instalación de Discourse. Los administradores de comunidades esperan tener funciones de gestión de usuarios y exportación de datos; no todos necesitan la funcionalidad completa de administrador de Discourse.

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Supongo que solo quieren un único lugar que mantener y eligen el chat porque así pueden efectivamente ignorar el historial y no necesitan mantener ni curar nada.

¡Así es! Pero no para todos los que creen que necesitan un foro, ya que las comunidades requieren tiempo y esfuerzo para construirse:

Mil ciudades fantasma no benefician a nadie.

Si alguien está dispuesto a invertir el esfuerzo, incluso hay opciones gratuitas para cualquiera.

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Las plataformas de mensajería son bestias completamente diferentes. Los foros de discusión no están diseñados para mensajes rápidos.

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No es que falten soluciones de alojamiento, sino la facilidad de uso para un propietario promedio de una comunidad; gestionar Discourse resulta abrumador.

Imagina un flujo en el que yo indico el nombre de mi comunidad (y su descripción), y el sistema genera un enlace que puedo compartir, similar a un enlace de Discord. Si los usuarios desean crear una nueva sala, simplemente crean una nueva categoría o subcategoría. De este modo, una única instancia de Discourse podría gestionar múltiples comunidades, y como proveedor de alojamiento, se podría ofrecer sin la gran carga de crear una instancia de Discourse por usuario, permitiendo así ofrecer precios competitivos de 0 $ para comunidades pequeñas.

Lo de los 0 $ se mencionó como un efecto, no como una causa. Un usuario promedio no necesita todas las funciones que ofrece el administrador de Discourse; necesita gestión de usuarios, portabilidad de datos y algunas opciones relacionadas con la interfaz de usuario.

Creo que he perdido mi punto principal y quizás sea más fácil mostrar lo que quiero decir que tratar de explicarlo.

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Este es un tema tan importante. Me alegra no ser el único que se siente así.

Hablando como alguien que pasó un par de años en listas de correo antes de mudarse a foros hace 20 años, he visto fracasar a tantas comunidades en la última década. Por lo que puedo decir, es una combinación de factores.

  • El eterno septiembre. Alejamos a los nuevos usuarios con nuestras expectativas de autosuficiencia.
  • Facebook hizo con Internet lo que Walmart hizo con el centro de la ciudad, convirtiendo al foro en “una parada extra”.
  • Una década de redes sociales ha erosionado nuestra capacidad de atención colectiva hasta el nivel de un niño de cinco años.
  • Tantos foros surgieron por despecho a medida que el alojamiento y la implementación se volvieron más accesibles.
  • La eterna lucha entre ser especializado/enfocado o demasiado general/fuera de tema.

Ojalá tuviera las respuestas—pero esto es lo que pienso hoy en día.

  1. Enfócate en la confianza, la privacidad y la seguridad. Estamos viendo una falta de confianza sin precedentes en los cimientos de la civilización en general. No confiamos en nuestros “líderes” electos, en los grandes bancos, en las grandes petroleras, en la gran farmacéutica, en Wall Street, ni siquiera en los vecinos de al lado.
    – El foro no solo representa una mejor curación y acceso al conocimiento, también permite membresía selectiva, privacidad relativa y un espacio seguro para ser uno mismo sin miedo a ser rastreado o engañado.
    – Reciente comentario de uno de nuestros miembros del foro: No le daría mi dirección a un comentarista habitual de mi blog de 20 años, pero no dudaría en compartirla con un miembro de esta comunidad. (Todo está en las reglas.)

  2. Aprovecha la ola del tribalismo. Esta creciente desconfianza en el statu quo está empujando a las personas hacia formas de pensamiento más primitivas y tribales. Los hechos ya no importan a menos que respalden tu opinión personal. Y aunque los malos ya están usando esto como herramienta de reclutamiento, es algo que nosotros podríamos y deberíamos usar para el bien.
    – Apela a la vulnerabilidad detrás de este sentimiento. Encuentra a los demás, como diría Seth Godin. Reúnelos y organízalos en torno a valores que realmente importen.
    – Hecho correctamente, nuestras comunidades se convierten en faros para quienes buscan una experiencia más lenta y significativa; es decir, todo lo que pensábamos que obtendríamos con las redes sociales antes de que los mercadólogos* aparecieran y arruinaran todo, como han hecho con cada medio inventado.

  3. Empodera a la base de usuarios. Aquí es donde Discourse sobresale naturalmente en comparación con los foros en los que todos aprendimos en aquellos días. ¿La promoción y el empoderamiento automáticos de los miembros más activos de la comunidad? Es una verdadera lástima que más gente no sepa que esto es posible.
    – En mi experiencia, la mayoría de las personas, incluso aquellas que crecieron con, aman y extrañan los foros, luchan para entender esto. Todos estamos acostumbrados a unirnos al foro 2nd Generation, Non-Turbocharged DSM, ¿qué quieres decir con cuanto más hago aquí, más puedo hacer aquí? ¿No es esto ‘solo’ un foro de coches?

*Fuente: Soy mercadólogo de día. Históricamente, los anunciantes han sido los únicos dispuestos, si no capaces, de pagar por todas estas formas de medios. Por lo tanto, también hay un argumento sólido para construir comunidades en torno a un valor que realmente valga la pena pagar. Ese es nuestro modelo.

De todos modos, estoy apostando fuerte por el modelo de foros de pago. Reduciendo nuestros precios. Perdiendo el enfoque de nicho. Y apostando fuerte por la personalidad, la privacidad, la seguridad y la confianza. Tenemos tres reglas:

  1. Sin idiotas. Todos los que conoces aquí son geniales.
  2. Sin política ni religión. Somos todos amigos y damos el ejemplo.
  3. Tiempo bien invertido. Siente bien pasar tiempo en línea.

Estamos bajando de 50 /año a 10 /año para mantener las luces encendidas. Aparte de eso, casi todo está permitido. Tengo muchas ganas de que nuestros tl4s creen sus propias categorías algún día y ver cómo evoluciona nuestra comunidad.

En cuanto a Discord, me pregunto qué estará haciendo VideoCompiler (:red_exclamation_mark: fuerte/insultos) estos días. ¿Quizás el héroe que necesitamos?

:eye: :heart: :discourse:

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Solo intenté mover un montón de mensajes a otro canal ayer en Discord. Uno pensaría que eso sería trivial, ¿verdad?

Incluso la solicitud de función relacionada está alojada en un foro. ¡Con eso basta!

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Artículo y discusión interesantes: Use forums rather than Slack/Discord to support developer community | Hacker News

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Tanta demanda de un buen software de foro, pocas de las respuestas mencionan qué les gustaría mejorar en Discourse. Con las noticias recientes de financiación y artículos como este llegando a la parte superior de la página en HN, es una gran oportunidad.

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He trasladado mi anterior foro de fútbol a Discord y ahora estoy considerando pasar a Discourse. El problema con Discord es que son solo mensajes tras mensajes y no hay discusión de calidad. Si alguna vez quieres discutir algo con más detalle, el mensaje queda fuera de la pantalla.

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Esta es nuestra solución:

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