…ou hébergement ailleurs — il existe plus d’un fournisseur d’hébergement pour Discourse.
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Laissez-moi résumer le fil de discussion : les gens migrent vers des plateformes de chat même lorsqu’ils ont vraiment besoin d’un forum… en raison de la facilité d’utilisation des plateformes de chat. En un clic, ils peuvent créer une salle, inviter des utilisateurs et c’est fait… À cause de cette simplicité, les gens préfèrent cela à Discourse, car un utilisateur moyen ne peut pas auto-héberger.
Je suggérais que, au lieu de donner un accès complet d’administrateur à Discourse, on puisse obtenir le même résultat en utilisant des groupes, des liens d’invitation de groupe et des catégories privées.
Quelqu’un d’autre pourrait le faire en tant que startup, ou Discourse lui-même pourrait le proposer en offrant des plans à partir de 0 $, car de cette façon, ce n’est pas trop lourd et ils peuvent gérer plusieurs communautés par installation de Discourse. Les administrateurs de communautés s’attendent à avoir des fonctionnalités de gestion des utilisateurs et d’exportation des données ; tous n’ont pas besoin de l’ensemble des fonctionnalités d’administration de Discourse.
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Je suppose qu’ils ne veulent qu’un seul endroit à gérer et choisissent le chat car cela leur permet d’ignorer efficacement l’historique et de ne pas avoir à maintenir ou à sélectionner quoi que ce soit.
Nous offrons cela ! Mais pas à tous ceux qui pensent avoir besoin d’un forum, car les communautés demandent du temps et des efforts pour se développer :
Des milliers de villes fantômes ne profitent à personne.
Si l’on est prêt à fournir les efforts nécessaires, il existe même des options gratuites pour tout le monde.
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Les plateformes de messagerie sont des bêtes totalement différentes. Les forums de discussion ne sont pas conçus pour la messagerie rapide.
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Ce n’est pas qu’il y a un manque de solutions d’hébergement, c’est plutôt l’ergonomie pour un propriétaire de communauté moyen et la gestion des discussions qui sont un peu écrasantes.
Imaginez un flux où je fournis le nom (et la description) de ma communauté, et qu’un lien soit généré que je pourrais partager comme un lien Discord. Et si les utilisateurs veulent créer une nouvelle salle, ils créent une nouvelle catégorie ou sous-catégorie. Ainsi, une seule instance de Discourse peut gérer plusieurs communautés, et en tant que fournisseur d’hébergement, cela peut être proposé sans trop de charge liée au lancement d’une instance Discourse par utilisateur, permettant ainsi d’offrir des tarifs compétitifs allant jusqu’à 0 $ pour les petites communautés.
La question du 0 $ a été mentionnée comme une conséquence et non comme une cause. Un utilisateur moyen n’a pas besoin de toutes les fonctionnalités fournies par l’administration de Discourse ; il a besoin de la gestion des utilisateurs, de la portabilité des données et de quelques paramètres liés à l’interface utilisateur.
Je pense que mon point principal se perd, et il serait peut-être plus facile de montrer ce que j’entends plutôt que d’essayer de l’expliquer.
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C’est un sujet d’une importance capitale. Je suis ravi de ne pas être le seul à ressentir cela.
En tant que quelqu’un qui a passé quelques années sur des listes de diffusion avant de migrer vers des forums il y a 20 ans, j’ai vu tant de communautés échouer au cours de la dernière décennie. D’après ce que je peux en juger, c’est une combinaison de facteurs.
- Septembre éternel. Nous avons chassé les nouveaux venus avec nos attentes d’autonomie.
- Facebook a fait à Internet ce que Walmart a fait à la rue principale, transformant le forum en « une étape supplémentaire ».
- Une décennie de réseaux sociaux a réduit notre attention collective à celle d’un enfant de 5 ans.
- Tant de forums ont vu le jour par rancune, alors que l’hébergement et la mise en œuvre sont devenus plus accessibles.
- La lutte éternelle entre être de niche/focalisé et trop général/hors sujet.
J’aimerais avoir les réponses — mais voici où en est ma réflexion ces jours-ci.
-
Misez gros sur la confiance, la vie privée et la sécurité. Nous constatons un manque de confiance sans précédent dans les fondements de la civilisation en général. Nous ne faisons pas confiance à nos dirigeants élus, aux grandes banques, aux géants du pétrole, à la grande pharmacie, à Wall Street, ni même à nos voisins d’à côté.
– Le forum ne représente pas seulement une meilleure curation et un meilleur accès aux connaissances, il permet aussi un accès sélectif, une relative confidentialité et un espace sûr pour être soi-même sans craindre d’être traqué ou manipulé.
– Commentaire récent d’un de nos membres de forum : Je ne donnerais pas mon adresse personnelle à un commentateur régulier de mon blog vieux de 20 ans — mais je n’hésiterais pas à la partager avec un membre de cette communauté. (Tout est dans les règles.) -
Surfez sur la vague du tribalisme. Ce manque croissant de confiance dans le statu quo pousse les gens à revenir à des modes de pensée plus primitifs et tribaux. Les faits ne comptent plus, sauf s’ils soutiennent votre opinion personnelle. Et tandis que les méchants utilisent déjà cela comme outil de recrutement, c’est quelque chose que nous pourrions et devrions utiliser pour le bien.
– Touchez la vulnérabilité derrière ce sentiment. Trouvez les autres, comme le dirait Seth Godin. Rassemblez-les et organisez-vous autour de valeurs qui comptent vraiment.
– Bien fait, nos communautés deviennent des phares pour ceux qui cherchent une expérience plus lente et plus significative ; autrement dit : tout ce qu’on croyait obtenir avec les réseaux sociaux avant que les marketeurs* n’arrivent et ne gâchent tout, comme ils l’ont fait avec tous les autres médias inventés jusqu’ici. -
Autonomisez la base d’utilisateurs. C’est là que Discourse excelle naturellement par rapport aux forums sur lesquels nous avons tous appris nos bases autrefois. La promotion automatique et l’autonomisation des membres les plus engagés de la communauté ? C’est vraiment dommage que plus de gens ne réalisent pas que c’est possible.
– D’après mon expérience, la plupart des gens — même ceux qui ont grandi avec, aiment et regrettent les forums — peinent à comprendre cela. Nous sommes tous habitués à rejoindre le forum 2nd Generation, Non-Turbocharged DSM : « Qu’est-ce que tu veux dire par plus je fais ici, plus je peux faire ici ? Ce n’est *qu’*un forum de voitures, non ? »
*Source : Je suis marketeur de jour. Historiquement, les publicitaires ont été les seuls à vouloir, sinon à pouvoir, payer pour toutes ces formes de médias. Il y a donc aussi un argument à faire pour construire des communautés autour de valeurs qui valent vraiment la peine d’être payées. C’est notre modèle.
En tout cas, je mise encore plus fort sur le modèle de forum payant. Je baisse nos prix. J’abandonne le focus de niche. Et je mise gros sur la personnalité, la vie privée, la sécurité et la confiance. Nous avons trois règles :
- Pas de cons. Tout le monde que vous rencontrez ici est cool.
- Pas de politique ni de religion. Nous sommes tous amis et donnons l’exemple.
- Du temps bien passé. Ayez le sentiment que passer du temps en ligne est une bonne chose.
Nous passons de 50 /an à 10 /an pour garder les lumières allumées. À part cela, presque tout est permis. J’ai hâte de voir nos membres créer leurs propres catégories un jour et de voir comment notre communauté évolue.
Quant à Discord, je me demande ce que VideoCompiler (
fort/insultes) fait de nos jours ? Peut-être le héros dont nous avons besoin ?
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J’ai tout juste essayé de déplacer un tas de messages vers un autre canal hier sur Discord. On pourrait penser que ce serait trivial, non ?
Même la demande de fonctionnalité associée est hébergée sur un forum. Inutile d’en dire plus !
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Article et discussion intéressants : Use forums rather than Slack/Discord to support developer community | Hacker News
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Tant de demande pour un bon logiciel de forum, peu de réponses mentionnent ce qu’ils aimeraient améliorer dans Discourse. Avec les récentes nouvelles de financement et les articles comme celui-ci en tête de page sur HN, c’est une excellente opportunité.
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J’ai déplacé mon précédent forum de football vers Discord et j’envisage maintenant de passer à Discourse. Le problème avec Discord, c’est que ce ne sont que des messages après messages et aucune discussion de qualité. Si vous voulez discuter de quelque chose plus en détail, le message disparaît de l’écran.
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Voici notre solution :
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