En la primera pregunta, definitivamente no la segunda alternativa. La palabra “Desculpe” se usa generalmente como “perdón” y no realmente como “lo siento”. Pero “pedimos desculpa” también es un poco demasiado largo, como si dijéramos “hicimos algo mal que no deberíamos haber hecho” 
. Lo mejor sería:
“Lamentamos, pero se produjo un error al exportar los resultados de la encuesta”
En la otra, la primera que comienza con “Precisa” es la mejor opción. La otra podría funcionar en portugués de Portugal y no es incorrecta ni inadecuada en ningún sentido, pero es simplemente un poco menos adecuada. 
Sobre “Staff”… esa no es una tarea fácil. La traducción habitual es en realidad “Personal” (nunca “Personal” en el sentido de ‘personal’), que es la palabra que usamos en la cultura y sociedad portuguesa, pero puede resultar un poco extraña en el contexto de un foro en internet. “Personal” suele referirse a empleados que dirigen un negocio en el mundo real. Por eso, muchas veces tendemos a usar “Equipo” (team), “Equipo de Moderación” (Moderation Team) y similares al referirnos a cosas virtuales, y no “Personal”, ya que la palabra también significa “Personal” (como en mensaje personal) y puede resultar confusa cuando se usa como título o enlace en algún lugar.
Sobre esa clave del menú desplegable, tendré que revisar el contexto para entender qué significa antes de poder decir más.