Existe-t-il un moyen pour le personnel de forcer l’envoi d’un e-mail lors de l’envoi d’un message privé, même si l’utilisateur a sélectionné « Jamais » pour « M’envoyer un e-mail lorsqu’une personne m’envoie un message » ?
Nous souhaitons utiliser les MP comme principal moyen d’interagir directement avec les clients. Certains messages sont très importants et nous voudrions nous assurer qu’une notification par e-mail est envoyée, même si le client a défini ses préférences autrement.
L’option « Ceci est un avertissement officiel » lors de l’envoi d’un message se comporte-t-elle de cette manière ?