Limite de taux de publication déclenchée pour un sujet qui monte en puissance

Voici mon retour jusqu’à présent…

Lorsque cette option est activée sur un sujet et qu’un utilisateur répond, il devra attendre avant de pouvoir poster à nouveau. Cependant, cela peut prêter à confusion car le bouton de réponse reste visible même après qu’une fenêtre contextuelle a indiqué qu’il fallait attendre. Mon idée est que le bouton de réponse disparaisse jusqu’à ce qu’ils puissent poster, ou qu’il soit désactivé (gris).

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Il existe deux écoles de pensée concurrentes en matière d’ergonomie pour des scénarios comme celui-ci :

  • si vous ne pouvez pas le faire, supprimez-le.

  • si vous ne pouvez pas le faire, expliquez pourquoi lorsque l’utilisateur clique ou tape sur le bouton.

Je penche plutôt pour la seconde option. Les opportunités d’apprentissage « au bon moment » sont excellentes, et l’interface utilisateur reste cohérente. Vous risquez d’ailleurs de recevoir des e-mails de support demandant pourquoi le bouton de réponse a disparu, d’autant plus que le mode lent est plutôt rare.

Je déconseille également d’ajouter un minuteur « divertissant » sur le bouton, car cela pourrait encourager un comportement pavlovien du type « je vais attendre et poster exactement au moment où je suis autorisé », ce que je considère comme un effet négatif.

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C’est moi, encore une fois. :waving_hand:

Est-il possible d’implémenter quelque chose comme la fermeture automatique pour une catégorie dans les paramètres du site, mais pour le mode lent, où l’on pourrait ajouter une valeur en heures, minutes et secondes ?

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OH, ce serait super. Je l’ai utilisé le soir des élections pour activer le mode lent pendant que je dormais. Ça aurait été sympa qu’il se termine automatiquement.

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Cela ne devrait-il pas s’appliquer uniquement au dernier message du sujet ?

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Non, car les utilisateurs décideront que s’ils ne peuvent pas poster mais seulement modifier, ils devraient alors toujours modifier… ils retourneront donc modifier à plusieurs reprises, dans un va-et-vient, leurs publications existantes. Je suis absolument certain à 110 % qu’ils le feraient.

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Bonjour, je tiens simplement à remercier tout le monde pour le travail accompli sur cette fonctionnalité. Elle a résolu notre problème de manière définitive, et le fait qu’elle soit appliquée par le logiciel et non par des modérateurs la rend beaucoup moins frustrante pour les utilisateurs et encourage la participation. Nous en avons fait l’expérience lors du passage des sujets en mode lent imposé par les modérateurs à la fonctionnalité de mode lent qui a été publiée.

Mon niveau de stress et d’anxiété lié à la gestion de ma communauté a considérablement diminué depuis votre sortie de cette fonctionnalité, et je ne saurais assez vous remercier. Parfois, je l’active arbitrairement sur des sujets que je sais ne pas avoir le temps de modérer pour le moment.

Je l’utilise généralement de manière préventive sur des sujets que je sais susceptibles de dégénérer, ou qui sont peut-être très complexes et où je souhaite que les gens réfléchissent avant de poster. Voici comment je l’utilise habituellement :

  • 15 min/1 h : Généralement utilisé comme mode lent préventif en raison du sujet particulier du fil de discussion.
  • 4 h : Le mode lent normal que j’utilise lorsqu’un sujet devient difficile.
  • 1 j : J’utilise ce paramètre de mode lent lorsque les utilisateurs sont particulièrement zélés ou peu collaboratifs.
  • 1 sem : Je n’ai jamais utilisé cette option.

Nous utilisons notre forum comme un espace de discussions lentes, car il est clair pour moi qu’il n’est pas destiné aux discussions rapides ni à l’utilisation comme réseau social, et nous avons par ailleurs un Discord pour le chat textuel et vocal. YMMV si votre communauté est plus dynamique.

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Le mode lent est une excellente fonctionnalité, et nous l’adorons !

Mais sur notre site, les modérateurs publient également fréquemment dans les sujets et peuvent parfois oublier que le mode lent est activé…

Serait-il possible d’afficher une invite lors de l’utilisation des pouvoirs de modérateur pour publier plus rapidement que ce que le mode lent autorise normalement, un peu comme lors de l’utilisation des pouvoirs de modérateur pour publier dans un sujet fermé ? Je pense que cela traiterait tout le monde de manière un peu plus équitable, tout en permettant aux modérateurs de procéder si nécessaire.

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Bien sûr @eviltrout @riking, cela est lié à la fonctionnalité « avertir le personnel / TL4 lorsqu’ils sont sur le point de publier dans un sujet fermé », de sorte qu’elle peut être incluse dans le même paquet.

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18 messages ont été déplacés vers un nouveau sujet : Problèmes lors de l’utilisation du mode lent sur un sujet indéfiniment

Étant donné que le mode lent est maintenant disponible dans le produit, je vais marquer ceci comme terminé.

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