voglio solo chiedere se è possibile impedire a un utente di disiscriversi da qualsiasi cosa?
Il contesto:
Utilizziamo Discourse come luogo per supportare la nostra piattaforma cloud. Inoltre, esiste una mailing list di supporto via email, dove è possibile scrivere un’email direttamente al personale di supporto.
Ora ho creato un utente nella community con quell’indirizzo email di distribuzione e mi sono iscritto alla Categoria di Supporto.
In questo modo, il personale di supporto verrà informato immediatamente quando qualcuno pubblica qualcosa in quella categoria.
La mia domanda ora è se è possibile impedire ai destinatari di questa email di ricevere queste email per disiscriversi tramite il link che accompagna ogni email?
La tua migliore soluzione è assicurarti che il personale di supporto siano utenti di Discourse e iscriverli. Se quelle persone non sono membri, che senso ha far ricevere loro quelle email?
È un’idea terribile, ma ho avviato un plugin che farebbe proprio questo (per un progetto che era un’idea terribile). Non ricordo il suo stato, ma è possibile creare un plugin del genere.
Ehi @pfaffman,
sono totalmente d’accordo con te, ma il divario tra un mondo bellissimo e la realtà è spesso troppo ampio
Un mio collega non è del tutto convinto di questa cosa della community e non si fida. Quindi voleva che questa mailing list rimanesse ancora in vigore.
Ho pensato che sarebbe stato meglio convincerlo dei vantaggi se avessi combinato le due cose. Così, chiunque non voglia usare la community sarà comunque informato che qualcuno ha un problema e potrà reagire a suo piacimento.
La cosa negativa ora è solo che, se preme “unsubscribe”, nessuno in quella lista verrà più informato
Sì. Anche l’altro gruppo ha avuto un problema simile con l’adozione.
Se sei nella posizione di utilizzare un plugin personalizzato, e hai le competenze o il budget per crearne uno, questa è un’opzione. Puoi contattarmi o pubblicare su Marketplace.
