グローバルなGen-Zオーディエンスのプライバシーに関する懸念

こんにちは。若い視聴者向けのグローバルコミュニティを作成するためにDiscourseを使用する予定です。アカウント設定はセットアップされます(チャット無効、匿名投稿なしなど)が、彼らのデータと情報に関しては安全ですか?

はい。Discourse は完全にオープンソースなので、データなどを収集しているものがあるかどうかを確認できます。また、セルフホストできるため、あなただけがすべてを見ることができます。

Discourse のプライバシーポリシーは、こちら Privacy policy | Discourse - Civilized Discussion でご覧いただけます。

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返信ありがとうございます!あまり技術に詳しくなくてすみません!現在、Businessオファーの無料トライアルに登録しており、将来的にはManaged/Enterpriseに移行する予定です。Discourseで管理される場合、データはDiscourseが所有するのでしょうか?「セルフホスト」の場合、どのような提供形態になりますか?「セルフホスト」とは、コードを取得して自分でセットアップすることを意味しますか?

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Discourse をホストしているため、ホスティングの都合上、投稿内容やユーザー名などのデータが収集されます。プライバシーポリシーを詳細に読んだことがないので、あなたまたは Discourse がデータを所有しているかはわかりません。常にデータのコピーを取得できることは確かです。プライバシーポリシーには次のように記載されています。

プライバシーについて CDCK に連絡するにはどうすればよいですか?

質問、リクエスト、苦情は以下に送信できます。

Civilized Discourse Construction Kit, Inc privacy@discourse.org

GDPR コンプライアンスに関する質問や苦情がある欧州のユーザーは、EU の CDCK 代表者にも、regis.hanol@discourse.org 宛てのメールまたは以下への郵送で連絡してください。

M. Régis Hanol
Civilized Discourse Construction Kit, Inc
78 Allée Primavera
Centre UBIDOCA, 15232
Pringy
74370 ANNECY
FRANCE

GDPR に基づく苦情については、欧州連合のユーザーは、地域のデータ保護監督当局に苦情を申し立てることができます。

その通りです。

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当社はお客様のデータを所有することは決してなく、単なるデータ管理者です。所有権はお客様にあり、お客様はいつでもデータを取得してセルフホスティングや別のプラットフォームに移行できます。

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具体的にどのくらいの若さを想定しているのか分かりませんが、13歳未満のユーザーがいる場合、いくつかの重要な法的考慮事項があります(https://www.ftc.gov/legal-library/browse/rules/childrens-online-privacy-protection-rule-coppa)。これはサイトの設定を超えた問題になるでしょう。

デフォルトのプライバシーポリシーでは、そのような若い子供は単純に除外されています。私は以前、大学進学に関心のある学生のためのDiscourseコミュニティであるCollege Confidentialで働いていました。当社のコンプライアンスチームも、13歳未満の生徒に対する責任はそれほど重要ではないため、13歳で線を引きました

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これは言語の壁による別の障害でしょうが、元の質問はしばしば「CDCKは顧客データを自社の目的(マーケティングなど)に使用しているか?」という意味です。もちろん、あなたは使用していませんし、私もそれ以外は何も主張しません。しかし、それは所有権と管理者であることとは全く別の問題です。

そして再び、私はアングロサクソンとはしばしば異なる意味で理解しており、本当に所有権について「データベースやファイルをいつでも持ち出して立ち去ることができるか」という意味だった可能性もあります。

そしてその答えは、サムが言った通りです。はい、ホストされているすべての顧客は、データベースとファイルを持ち出し、それらの顧客、つまりユーザーのデータを所有者であるかのように使用できます😏

CDCKがB2Bの世界でどのようなパートナーであるかは分かりません。おそらく非常に信頼できるのでしょう。なぜなら、否定的なことは何も聞いたことがないからです。しかし、Discourse自体はこの意味で期待通りに機能しており、世界中で、北米、英国、EU(ドイツの奇妙なことも含めて)、中国など、あらゆる違いをカバーしていると認識しています。

そして、ビジネス面でも、これらの数少ない競合他社にも同じことが当てはまります。もちろん、Discourse自体は常に同じです。

具体的に知りたい場合は、すべての詳細が非常に正確に記載されているページがあります。 :slight_smile:

顧客データのデータ管理に関しては、全員が次のようなものに署名します。

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