When we set min trust to send messages and min trust to flag posts to tl1, new users no longer have access to administrators and must open new topics for all their requests.
It is better that all users can always send private messages to staff and users with any level of trust level can flag their posts.
Can you not change that with the setting you mentioned? Tl0 users are not… Trusted. It doesn’t take much to get to trust level 1.
Thanks for the plugin, I will check and install it soon.
I mentioned tl1 above for example. In fact, we set min trust to send messages to tl1 and min trust to flag posts to tl2 due to the high volume of spam of new users. But a lot of our work in the community is done through flags. We always tell users to use the flag if you want your posts to be reviewed or deleted, or your topic category changed. On the other hand, because we can not leave the flag feature open to all users, there is a bit of confusion.
If it is possible for all users to flag their posts for review by admins and set min trust to flag posts to work only for other posts, it will be easier to handle requests.
I now remember that I had already mentioned this [here], sorry.
Today I realized that when it is possible to send a message to a group, any user with any level of trust can send a message to that group. In this case, min trust to send messages is ignored.
Is this a bug or feature?
If it is a feature, we can use it instead of a plugin.
The group settings allow you to control who can message the group.
Yes, we use that group setting. But I thought min trust to send messages should rewrite that setting. If ignoring min trust to send messages in groups is not a bug, it can be used as a feature.
We need to restrict private messaging to tl0 and tl1 so that they can only send messages to administrators. With this feature, we can do this easily through groups.
Is it possible to lose this feature in future updates?
Gracias Jay por este enlace. ¿Puedes confirmar o negar si todavía funciona?
Tengo un cliente que lo usa. No se ha quejado. Esa es una buena evidencia de que funciona. Por favor, házmelo saber si encuentra lo contrario.
¡Sigue funcionando de maravilla! Muchas gracias.
Por favor, mantén este plugin activo y, si hay alguna forma de integrarlo en el núcleo de Discourse, aún sería mejor. Esta es una función esencial en mi experiencia administrando foros.
Hola @pfaffman , parece que las recientes actualizaciones de GitHub - pfaffman/discourse-allow-pm-to-staff: Allow private messages to be sent to staff for users who could otherwise not send private messages. han roto el envío de MP entre usuarios normales. Específicamente, los usuarios normales pueden responder a temas de MP ya existentes pero no crear nuevos temas de MP. Este es el error:
Realmente no entendí la función de la configuración allow_pm_allowed_pm_groups, pero intenté configurarla en staff,trust_level_0,trust_level_1,trust_level_2 pero el problema persistió. Deshabilité el plugin y los MP ahora funcionan normalmente de nuevo.
Maldición.
Gracias por informarme.
El cliente para el que lo escribí no permite mensajes privados entre usuarios, así que descuidé probar ese caso.
Intentaré arreglarlo pronto. Si tienes un presupuesto, podría suceder antes.
¡Hola, gracias por la respuesta! No te preocupes, puedo dejarlo deshabilitado por ahora, o si es necesario, puedo bifurcarlo temporalmente de la versión anterior por ahora.
¿Has considerado intentar enviar esto como una PR a la aplicación Discourse upstream para compartir la carga de mantenimiento? Es realmente una limitación importante de Discourse que los administradores tengan que elegir entre permitir PMs para grupos de usuarios no confiables (mala idea, tuve un gran ataque de spam de PM en un foro que no era de Discourse) o no permitir que los nuevos usuarios contacten al personal. Ya he manejado muchísimas preguntas (públicas) en el corto tiempo desde que migré a Discourse de nuevos usuarios que intentaban contactarme y no podían.
Desarrollé el plugin hace 6 años. No ha habido ningún interés expresado, aunque no lo he preguntado explícitamente.
Me sorprende un poco que no haya habido más interés en tal característica, pero ha sido solo en las últimas semanas que he notado que alguien más la usa, quizás porque funcionaba antes.
Hola de nuevo Jay, veo algunos commits nuevos hoy para el plugin. ¿Valdría la pena intentarlo de nuevo? ¿Necesito configurar alguna configuración para que simplemente todos los usuarios con una cuenta activa puedan contactarme como administrador?