Fíjate en la ortografía mixta lars/Lars, que no debería existir según la captura de pantalla anterior (ya sea nombre y nombre de usuario todo en minúsculas o todo en mayúsculas, pero no una mezcla).
Problema #2: No puedo aprobar la publicación, ya que obtengo un “Error 500 del servidor interno”.
Supongo que la clave sería cambiar el nombre de lars en minúsculas a “lars1” o algo similar, pero ¿cómo hacerlo si no puedo acceder a su perfil?
lars en minúsculas: nuevo usuario
Lars en mayúsculas: se unió hace 3 años
Lo resolví yo mismo: el perfil de usuario de lars es accesible a través del menú Administrador → Usuarios → Nuevos usuarios. Una vez en su perfil, cambié el nombre de usuario a lars1 y luego pude aprobar la publicación de lars.
¿Cómo se están creando los usuarios en tu sitio? ¿Estás utilizando SSO para iniciar sesión de los usuarios en el sitio?
Cuando la registración con nombre de usuario/contraseña está habilitada, intentar registrarse con una versión en mayúsculas de un nombre de usuario que ya está en uso en el sitio debería mostrar un error similar a este (el nombre de usuario casetest ya está en uso en mi sitio):
Parecería que el perfil “Lars” tiene un problema desde hace un tiempo, razón por la cual fue posible crear otra cuenta con el mismo nombre (o ahora de nuevo, cuando lo intentas).
¿Por qué no revisas una cuenta de la que estás seguro de que todo está en orden y tratas de crear otra con el mismo nombre?
Parece que tienes razón. Acabo de probar con otros nombres de usuario existentes al azar y no pude crear un nuevo usuario con un nombre de usuario que ya existía.
¿Hay algo que se pueda hacer para que el perfil público de Lars vuelva a funcionar (y evitar que otro lars/Lars se registre y cause problemas de nuevo)?
